Viaggi in traghetto e Covid-19

Questa pagina include tutte le informazioni inerenti ai requisiti per l'imbarco, le normative e le misure di sicurezza Covid-19 per i viaggi in traghetto.

Si prega di notare che a partire da domenica 1 maggio 2022, i passeggeri che viaggiano in traghetto verso le isole greche, o che si spostano da un'isola all'altra, non hanno bisogno di presentare alcuna documentazione Covid-19.

Per informazioni aggiornate sui requisiti, visita il nostro blog:

Oltre al biglietto in formato cartaceo o elettronico, porta sempre con te la tua carta d'identità, il passaporto o qualsiasi altro documento, soprattutto sui traghetti che percorrono rotte internazionali. L'equipaggio e le autorità portuali potrebbero richiedere la presentazione del documento insieme al biglietto.

Se hai acquistato un biglietto a prezzo ridotto, ti verrà chiesto di fornire un documento che attesti la tua idoneità allo sconto specifico (es. la carta dello studente, la tessera ISIC, ecc.). Per maggiori informazioni visita la nostra pagina dedicata agli sconti.

I test Covid-19 vengono di solito effettuati nella maggior parte degli ospedali in Grecia, nei centri medici delle grandi città e presso l'aeroporto di Atene (agli arrivi).

Il tampone molecolare costa 60€, mentre quello rapido antigenico 20€. Alcuni centri medici effettuano anche il tampone a domicilio a un costo aggiuntivo.

Puoi anche fare un test rapido gratuito presso i centri medici pubblici istituiti dal Ministero della Salute. Puoi trovare l'elenco di tutti i centri qui (pagina in greco).

Puoi anche acquistare un test rapido fai-da-te in farmacia al costo di 6€ circa. Tieni a mente che la disponibilità dei test potrebbe essere scarsa, per cui ti consigliamo di acquistare eventualmente un test fai-da-te in anticipo.

Dipende dal porto da cui parti. Alcuni porti principali (es. Pireo, Napoli, Valencia, ecc.) sono piuttosto grandi. Ciò significa che potresti dover camminare per massimo 30 minuti per arrivare dall'ingresso del porto al gate di partenza.
Se arrivi abbastanza presto non rischi di perdere il traghetto. Ecco perché di solito consigliamo a tutti i passeggeri di arrivare al porto con almeno 1 ora di anticipo, indipendentemente dal fatto che abbiano ritirato i biglietti cartacei o che abbiano effettuato il check-in online, soprattutto se viaggiano con un veicolo.

Ti consigliamo anche di verificare da quale gate parte il tuo traghetto, dove si trova il gate e qual è il tempo previsto per l'imbarco nel porto specifico. Le informazioni del gate sono disponibili al porto.
Assicurati di avere abbastanza tempo per il check-in e altre procedure, soprattutto per le rotte internazionali. Tieni a mente che se arrivi in ​​ritardo per il check-in o per l'imbarco, potresti non essere autorizzato a viaggiare. In questo caso, è probabile che non riceverai un rimborso.

Se arrivi presto al porto, molto probabilmente ti sarà permesso di salire a bordo e avrai l'opportunità di esplorare il traghetto, trovare posti comodi e rilassarti prima della partenza!

Le compagnie dei traghetti hanno ricevuto istruzioni dal Ministero dei Trasporti e della Navigazione per affrontare la situazione attuale e assicurarsi che i passeggeri e l'equipaggio viaggino in sicurezza. Ecco alcune misure che le compagnie seguono:

  • Tutti gli spazi interni ed esterni vengono regolarmente puliti con prodotti certificati. Tovaglie, lenzuola e altri oggetti condivisi vengono adeguatamente smaltiti, sostituiti e disinfettati.
  • Alcune compagnie in Grecia hanno introdotto il check-in online e i biglietti elettronici per ridurre al minimo i contatti con l'equipaggio e gli altri passeggeri.
  • Disinfettanti per le mani e contenitori sono collocati in tutte le aree per i passeggeri e per il personale.
  • I membri dell'equipaggio si assicurano che i passeggeri seguano le regole di distanziamento sociale durante l'imbarco, il viaggio e lo sbarco. Deve essere sempre rispettata una distanza minima di 1,5 m con alcune eccezioni relative a famiglie, persone con mobilità ridotta, ecc.
  • Gli annunci relativi al Covid-19 vengono effettuati tramite gli altoparlanti e proiettati sui monitor dei traghetti. I passeggeri possono anche trovare informazioni utili sugli appositi opuscoli.
  • I membri dell'equipaggio hanno ricevuto una formazione sull'igiene e la prevenzione del coronavirus.
  • I climatizzatori vengono puliti regolarmente. L'aria fresca e filtrata non viene fatta circolare nuovamente.

Nel caso in cui il passeggero dovesse rifiutare l'uso della mascherina durante la traversata, l'equipaggio potrebbe decidere di negare l'imbarco.

Ricorda: Le misure di sicurezza Covid-19 e le restrizioni di viaggio in Grecia sono soggette a modifiche a seconda dell'andamento del virus.

Sì, puoi viaggiare in cabina.

Tieni presente che sono ammessi fino a 2 passeggeri per cabina fatta eccezione per le famiglie (fino a 4 passeggeri - solo parentela di primo e secondo grado).
Alcune compagnie di navigazione (come ANEK Superfast Ferries, Blue Star Ferries e Minoan Lines), tuttavia, non applicano più la suddetta restrizione, ammettendo fino a 4 passeggeri per cabina.

Sì, puoi prenotare il tuo posto numerato per viaggiare in nave (sedili tipo aereo).

Per questo tipo di posti verrà applicata una disposizione specifica che permette ai passeggeri di mantenere la distanza di sicurezza. I sedili dove è possibile sedersi verranno contrassegnati, mentre quelli accanto al posto prenotato rimarranno vuoti.

Ferryhopper offre un servizio di prenotazione traghetti online. Anche se ogni richiesta viene gestita elettronicamente, è possibile fissare un appuntamento in casi speciali contattando in anticipo il servizio di assistenza clienti se:

  • Il cliente ha richiesto un cambio del biglietto, per cui il nuovo in formato cartaceo deve essere riemesso e non è prevista la consegna tramite corriere.
  • Il cliente ha richiesto un cambio biglietto avendo già in mano il formato cartaceo e desidera effettuare il cambio in sede.
  • Il cliente ha richiesto l'annullamento del biglietto ma quello cartaceo è già stato ritirato.
  • L'appuntamento in ufficio è stato confermato e il biglietto è stato emesso dall'assistenza clienti.

L'accesso all'ufficio non è invece consentito se:

  • Si acquistano nuovi biglietti.
  • Nessun appuntamento è stato confermato.

I clienti possono fissare un appuntamento selezionando l'orario desiderato in base al seguente calendario.

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