Informazioni utili per il tuo viaggio in traghetto

Informazioni utili per il tuo viaggio in traghetto

Viaggi con un traghetto? A che ora devo arrivare al porto per prendere il traghetto? Di quali documenti ho bisogno per il viaggio in traghetto? Qual è il mio gate di partenza nel Pireo? Qual è il porto di Santorini? Da quale porto di Mykonos partirò? Sono ammessi cibo e bevande durante i viaggi in traghetto?

Anzitutto - una nota importante

22 aprile 2019

Siamo sempre felici di aiutare i viaggiatori e desiderosi di fornirti informazioni utili sul tuo viaggio. Tuttavia, si prega di notare che siamo i fornitori di biglietti, non gli operatori di viaggio. I responsabili del normale viaggio sono gli operatori di traghetti. Inoltre, le autorità portuali sono responsabili per la guida, il regolare imbarco e lo sbarco dei passeggeri.

A che ora devo arrivare al porto?

22 aprile 2019

Questo dipenderà principalmente dalla porta da cui parti. Alcuni dei porti più importanti, come il Pireo, Rafina e Patrasso, sono così grandi che potresti avere fino a 30 minuti a piedi dall'ingresso del porto alla tua porta d'imbarco. Pertanto, ti consigliamo di arrivare al porto con un'ora d’anticipo prima della partenza prevista del traghetto. Questo è particolarmente necessario se viaggi con una macchina. Ricorda, probabilmente stai andando in vacanza: questo è un traghetto da non perdere! Inoltre, di solito è permesso imbarcarsi presto e il traghetto è un posto comodo dove trascorrere un po 'di tempo, quindi sali a bordo e scopri la nave!

Quali documenti sono necessari per viaggiare?

22 aprile 2019

Ti consigliamo di portare sempre con te il passaporto o qualsiasi altro documento identificativo pertinente, in quanto ti potrebbe essere richiesto di dimostrare che sei il titolare legale del biglietto dal personale del traghetto o dalle autorità portuali. Per i viaggi internazionali l'ID o il passaporto sono obbligatori sia per prenotare un biglietto che per salire sul traghetto. Per le tariffe regolari, il tuo biglietto è l'unico documento aggiuntivo richiesto. Nel caso di biglietti scontati, ti verrà chiesto di fornire la tua carta sconto. A seconda dell'azienda, gli sconti variano. Per maggiori informazioni visita la sezione sconti delle FAQ.

Gate di partenza

22 aprile 2019

Tutti i porti di grandi dimensioni hanno diverse porte di partenza diverse (ad esempio, il porto del Pireo). Quando si entra nel porto ci sono grandi cartelli situati in vari punti che informano i passeggeri sul gate di partenza e sull'orario di partenza a seconda della nave e della compagnia di traghetti.

Soprattutto per il Pireo, il tuo gate potrebbe essere abbastanza lontano dal punto in cui entri nel porto. Ma non preoccuparti, puoi sfruttare il trasporto del bus navetta che è gratuito e passa da tutti i gate.

Quale porto di Santorini

22 aprile 2019

Questa è una domanda abbastanza comune: "a/da quale porto a Santorini arriverò/partirò?". A differenza di Mykonos, Santorini (o Thira) ha solo un porto che serve traghetti passeggeri e il nome del porto è Athinios. Athinios si trova sul lato centro-occidentale dell'isola.

Quale porto di Mykonos

22 aprile 2019

Mykonos ha due porti di traghetti, il "Porto Vecchio" e il "Porto Nuovo", entrambi situati alla periferia della città principale (Chora), e ad una distanza di 2-3 chilometri l'uno dall'altro. Il Porto Vecchio è solitamente occupato da traghetti più piccoli, mentre quelli più grandi (anche grandi catamarani) utilizzano il Porto Nuovo". Tuttavia, in base alle condizioni meteorologiche o al traffico dei traghetti, il porto di partenza / arrivo di un traghetto potrebbe cambiare all'ultimo minuto. Pertanto, ti suggeriamo di confermare il porto di partenza del traghetto con l'agente locale o le autorità portuali.

Cosa succede se ho perso il mio biglietto?

22 aprile 2019

A meno che tu non abbia un biglietto elettronico, allora siamo spiacenti di dire che senza presentare i biglietti fisici, NON sarai autorizzato a viaggiare. Il coupon cartaceo del tuo biglietto è necessario per salire a bordo e non può essere sostituito dalla prenotazione o dal numero del biglietto. In tal caso, ti verrà chiesto di acquistare un nuovo biglietto e compilare una richiesta di perdita del biglietto presso l'agenzia locale del tuo operatore di traghetti. Successivamente, e a condizione che i biglietti smarriti non siano stati utilizzati entro un certo numero di mesi, il tuo operatore navale esaminerà il tuo caso e ti contatterà direttamente per informarti del risultato e della possibilità di fornirti biglietti di pari valore.

Ricorda che questa non è una cancellazione, sostituiranno solo i biglietti, non ti rimborseranno. Tuttavia, ciò dipende dalla decisione della compagnia di traghetti e ti consigliamo di controllarli, ma saremo lieti di metterti in contatto con i reparti giusti.

Cibo e bevande durante il viaggio

22 aprile 2019

Cibo e bevande non sono inclusi nel prezzo dei biglietti. Tuttavia, nella maggior parte dei traghetti, ci sono vari snack bar dove è possibile acquistare bevande, panini, torte ecc. I traghetti su alcuni percorsi più lunghi hanno anche un ristorante self-service che si apre durante i pasti. Naturalmente, sei anche più che autorizzato a portare il tuo cibo, comprando qualcosa prima del tuo viaggio.

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