Παραλαβή Εισιτηρίων Πλοίων

Παραλαβή Εισιτηρίων Πλοίων

Υπάρχει ηλεκτρονικό εισιτήριο στα πλοία; Έκλεισα τα ακτοπλοϊκά μου εισιτήρια από το Ferryhopper. Ποιές επιλογές έχω για την παραλαβή τους;

Πως μπορώ να παραλάβω τα εισιτήρια μου;

27 Ιουνίου 2019

Η επιβεβαίωση της κράτησής σου περιλαμβάνει όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες που απαιτούνται για τη συλλογή των εισιτηρίων σου, αλλά δεν θεωρείται εισιτήριο!

Οι περισσότερες ακτοπλοϊκές εταιρείες δεν υποστηρίζουν το ηλεκτρονικό εισιτήριο, έτσι οι επιβάτες καλούνται να παραλάβουν τα χάρτινα αποκόμματα των εισιτηρίων τους πριν από το ταξίδι τους. Όλες οι απαραίτητες λεπτομέρειες (αριθμός κράτησης, αριθμός εισιτηρίου, σημεία παραλαβής εισιτηρίων κλπ) περιλαμβάνονται στην τελευταία σελίδα επιβεβαίωσης της κράτησης, αλλά και στο επιβεβαιωτικό email που λαμβάνεις. Τα σημεία παραλαβής των ακτοπλοϊκών σου εισιτηρίων αναφέρονται παρακάτω:

  1. Από τα γραφεία μας, που βρίσκονται στο κέντρο της Αθήνας: Πατησίων (28ης Οκτωβρίου) 25, Αθήνα, 104 32, Ελλάδα
  2. Από τα σημεία παραλαβής που εξυπηρετούν στο λιμάνι αναχώρησής σου. Αυτά τα σημεία περιλαμβάνουν κιόσκια εισιτηρίων στα λιμάνια ή τα κεντρικά πρακτορεία της εταιρείας (συνήθως βρίσκονται κοντά στο λιμάνι).
    Μπορείς να βρεις όλα τα πιθανά σημεία παραλαβής στην σελίδα της κράτησης επιλέγοντας παραλαβή από το λιμάνι καθώς επίσης και στο email επιβεβαίωσης που θα σου σταλεί αμέσως μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της κράτησής σου. Πατώντας πάνω στα σημεία παραλαβής, θα μπορείτε να δείτε την ακριβή τοποθεσία των σημείων παραλαβής καθώς και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας.
    Τα κιόσκια εισιτηρίων στα λιμάνια που βρίσκονται στην πύλη αναχώρησης σας, είναι πάντα ανοιχτά τουλάχιστον 45 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση του πλοίου, έτσι δεν θα αντιμετωπίσετε κανένα πρόβλημα σχετικά με τη παραλαβή των εισιτηρίων σας ανεξάρτητα από την ώρα αναχώρησής σας.
    Όσον αφορά τα συνεργαζόμενα πρακτορεία, μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί τους για να ενημερωθείτε σχετικά με το ακριβές ωράριο εργασίας τους. Καλό θα είναι να έχεις υπόψιν σου πως ορισμένα ταξιδιωτικά πρακτορεία μπορεί να σου ζητήσουν ένα επιπλέον ποσό ως χρέωση εκτύπωσης. Οι περιπτώσεις αυτές είναι σπάνιες, και θέλουμε να γνωρίζεις πως το Ferryhopper δεν επωφελείται από αυτές. Για αυτόν ακριβώς τον λόγο, έχουμε προσθέσει μια σημείωση στην οποία κάνουμε αναφορά σε αυτό το τέλος σε περίπτωση που επιλέξεις αυτόν τον τρόπο παραλαβής.
  3. Παράδοση στην προτιμώμενη διεύθυνση μέσω courier. Το κόστος αποστολής για την παράδοση στην επιλεγμένη διεύθυνση υπολογίζεται πριν προχωρήσεις στην τελική πληρωμή.

Σημαντική σημείωση: Από τη στιγμή που θα παραλάβεις τα εισιτήριά, για οποιαδήποτε ακύρωση ή τροποποίηση θα πρέπει να μας αποστείλεις τα χάρτινα αποκόμματα των εισιτηρίων σου στα γραφεία μας είτε να απευθυνθείς σε κάποιο από τα συνεργαζόμενα ταξιδιωτικά πρακτορεία της ακτοπλοϊκής.

Ταξιδεύω με εταιρεία που υποστηρίζει E-ticket. Πώς μπορώ να παραλάβω τα εισιτήριά μου;

25 Φεβρουαρίου 2019

Αν ταξιδεύεις με Golder Star Ferries ή Aegean Speed Lines μπορείς να χρησιμοποιήσεις e-ticket. Αμέσως μετά την ολοκλήρωση της κράτησής σου θα λάβεις ένα e-mail επιβεβαίωσης το οποίο θα περιλαμβάνει τα link για τις πλατφόρμες web check-in των ακτοπλοϊκών εταιρειών που θα χρησιμοποιήσεις. Κάνεις web check-in, κατεβάζεις τα e-tickets, τα εκτυπώνεις ή τα αποθηκεύεις στο κινητό/tablet σου και επιβιβάζεσαι με αυτά στο πλοίο! Έχε υπόψη σου ότι σε μερικές ακτοπλοικές εταιρείες όπως η Golden Star Ferries, το ηλεκτρονικό check-in μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μία φορά. Για αυτό το λόγο, θα σε συμβουλεύαμε να αποθηκεύσεις το αρχείο που περιλαμβάνει τα ηλεκτρονικά σου εισιτήρια σε ασφαλές σημείο, καθώς και να τα εκτυπώσεις αν είναι δυνατόν. Αν χάσεις την κάρτα επιβίβασης, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σε βοηθήσουμε!

Δεν βρήκες την απάντηση που έψαχνες?

Στείλε μας ένα μήνυμα και η ομάδα του Ferryhopper θα απαντήσει τις ερωτήσεις σου άμεσα