Billetafhentning og boarding

Selvom flere og flere færgeselskaber tilbyder e-billetter (elektroniske billetter), er der stadig nogle, der ikke tilbyder denne mulighed. Derfor kan passagererne være nødt til at afhente deres færgebilletter. Du kan finde alle afhentningssteder i din bookingbekræftelse sammen med dit reservationsnummer, billetnummer og oplysninger om boardingprocessen.

Hvis du har brug for papirbilletter, kan du hente dem på et af følgende afhentningssteder:

- Du kan afhente dine færgebilletter på Ferryhoppers kontor i nærheden af Athens centrum. Adressen er: Thessalonikis 147, Moschato 183 46, Athen, Grækenland (man-fre 10.00-18.00 og lør 10.00-15.00).
- Du kan afhente dine færgebilletter på en række salgssteder i nærheden af din afgangshavn. Disse omfatter billetluger ved afgangsgates og rejsebureauer, der er autoriseret af de respektive færgeselskaber (kan normalt findes i nærheden af havnen).

Så snart du har gennemført din booking, modtager du en e-mail med detaljerede oplysninger om alle billetafhentningsstederne. Du kan klikke på linket for hvert afhentningssted for at se den nøjagtige placering og kontaktoplysningerne.

Hvis du gerne vil afhente dine færgebilletter i billetlugen ved din afgangsgate, kan du være sikker på, at billetlugerne altid er åbne mindst 45 minutter inden færgens planlagte afgang. Du kan kontakte de autoriserede rejsebureauer for at få de nøjagtige åbningstider.
Det er værd at nævne, at nogle lokale bureauer kan bede om et ekstra udskrivningsgebyr. Det sker meget sjældent, og vi vil gerne tilføje, at Ferryhopper ikke tjener noget på disse gebyrer. Derfor har vi tilføjet en note, der angiver dette ekstra gebyr, hvis du vælger denne afhentningsmulighed.

Vigtig bemærkning: Hvis du allerede har afhentet dine færgebilletter, kan enhver afbestilling eller ændring kun behandles, hvis du returnerer dine billetter enten på vores kontorer eller på det autoriserede rejsebureau.