Esta página incluye información útil sobre los requisitos de embarque, la normativa y las medidas de seguridad relativas a la Covid-19 y los viajes en ferry.
16 de septiembre de 2022
A partir del 1 de mayo de 2022, los pasajeros que vayan en ferry a las islas griegas o hagan un viaje entre islas no tendrán que presentar ningún documento que acredite haber pasado o haberse vacunado contra la Covid-19.
Para consultar las últimas actualizaciones sobre la Covid-19 y los viajes en ferry, echa un vistazo a los siguientes artículos:
Además del billete electrónico o en papel, debes llevar el DNI, el pasaporte o cualquier otro documento de identidad, sobre todo en las rutas de ferry internacionales. Es posible que la tripulación o la autoridad portuaria te soliciten estos documentos identificativos para confirmar que eres la persona titular del billete.
Si has adquirido los billetes de ferry con descuento, deberás presentar el documento que acredite que cumples con las condiciones para beneficiarte de ese descuento (por ejemplo, el carné de estudiante, el carné ISIC, etc.). Para más información, visita nuestra página sobre Descuentos.
16 de septiembre de 2022
Se puede solicitar un test Covid-19 en los hospitales y centros de salud griegos, así como en el aeropuerto Eleftherios Venizelos de Atenas (en la terminal de llegadas).
El precio máximo que pueden cobrar por los tests de diagnóstico de la Covid-19 es de 60€ (prueba PCR) y de 20€ (test rápido de antígenos). Algunos centros de salud también ofrecen la posibilidad de tomar las muestras en domicilios particulares por una tasa adicional.
Otra opción es hacerse un test rápido de antígenos en los puntos públicos establecidos por la Organización Nacional de Salud Pública (EODY). En este enlace (página en griego) puedes encontrar un listado con todos los puntos en los que se efectúan tests rápidos en espacios públicos.
Por último, puedes comprar un autotest (un test rápido de detección del coronavirus) en farmacias por un coste aproximado de 6€. Dado que la disponibilidad puede ser limitada, recomendamos adquirir el autotest con suficiente antelación y no dejarlo para el último momento.
6 de octubre de 2022
Las compañías de ferries han recibido instrucciones del Ministerio de Asuntos Marítimos para hacer frente a la situación actual y garantizar que tanto los pasajeros como la tripulación del ferry viajen en condiciones de seguridad. A continuación enumeramos algunas de las medidas que las navieras aplican por motivos de seguridad sanitaria:
Es posible que se deniegue el embarque a aquellos pasajeros que se nieguen a llevar mascarilla durante el viaje.
Importante: Las medidas de seguridad derivadas de la pandemia de la Covid-19 y las restricciones de viaje en Grecia están sujetas a cambios en función de la evolución de la situación epidemiológica.
22 de enero de 2024
Depende del puerto de salida. Los puertos más importantes (por ejemplo, El Pireo, Nápoles, Valencia, etc) son bastante grandes, y en alguno es posible que tengas que caminar hasta 30 minutos desde la entrada del puerto para llegar a tu terminal de salida.
Por ello, para ahorrarse preocupaciones sobre la posibilidad de perder el ferry, es recomendable llegar con suficiente antelación. Así pues, aconsejamos llegar al puerto con al menos 1 hora de antelación, independientemente de que hayas recogido los billetes en formato impreso en el mismo puerto o que hayas hecho el check-in online, sobre todo si viajas con un vehículo.
Recomendamos que compruebes cuál es la terminal desde la que sale tu ferry, así como dónde se encuentra, además del tiempo estimado que se suele tardar en embarcar en ese puerto. La información del muelle de embarque estará disponible en el puerto.
Por otro lado, es importante ir con el tiempo suficiente para hacer el check-in y otros trámites, sobre todo en las rutas de ferry internacionales. Ten en cuenta también que, si llegas tarde al check-in o al embarque, se te podría denegar el acceso al ferry. En este caso, además, lo más probable es que no recibas un reembolso por los billetes.
En cambio, si llegas temprano al puerto, lo más seguro es que puedas embarcar y tengas la oportunidad de recorrer el ferry, elegir el asiento que más te guste y comenzar tu viaje con total tranquilidad.
22 de enero de 2024
Sí, puedes viajar en camarote.
Ten en cuenta que los camarotes tienen una capacidad máxima de 2 personas, salvo en el caso de las familias y los acompañantes (hasta 4 pasajeros).
Ahora bien, algunas compañías de ferries (ANEK Superfast Ferries, Blue Star Ferries y Minoan Lines) ya no aplican dicha restricción y, por tanto, admiten 4 pasajeros por camarote.
16 de septiembre de 2022
Sí, puedes reservar un asiento numerado (asientos de tipo avión).
En este tipo de asientos, se aplicará una distribución específica para que los pasajeros mantengan la distancia de seguridad entre sí.
Los asientos en los que pueden sentarse los pasajeros estarán debidamente señalizados y habrá un asiento vacío intercalado entre cada asiento ocupado.
6 de junio de 2023
La misión de Ferryhopper consiste en facilitar la reserva de billetes de ferry online de forma fácil y rápida. Todas las solicitudes se atienden por vía electrónica. Sin embargo, hay casos especiales en los que es posible concertar una cita a través de nuestro servicio de atención al cliente para visitar nuestra oficina. Estos casos se enumeran a continuación:
En cambio, las visitas a la oficina no están pensadas para:
Puedes reservar una cita a seleccionando el día y hora que prefieras a través de este calendario.