Planificación y Reserva de tu viaje en ferry

Ferryhopper ha simplificado las reservas de ferry, así que ya no se trata del proceso, sino del destino. Si tiene preguntas sobre cómo reservar un ferry a las islas griegas, es aquí desde donde debe empezar.

En general, los billetes estarán disponibles entre 3 y 6 meses antes de la fecha de salida. No obstante, se suelen añadir, con frecuencia, nuevas rutas e itinerarios adicionales, por lo que los billetes podrían estar disponibles en una fecha cercana a la de salida. Durante el período de temporada baja, p.e., de noviembre a febrero, los itinerarios suelen publicarse unas pocas semanas antes de la fecha de salida, que puede ser, como tarde, hasta finales de octubre. Ferryhopper actualiza sus resultados de búsquda tras cada cambio o cada itinerario añadido por parte de las compañías de ferry. Si no encuentras ferris para una fecha concreta, inténtalo de nuevo en otro momento. De igual forma, puedes visitar nuestro blog, donde podrás encontrar toda la información actualizada referente a rutas y horarios.

Ferryhopper colabora con compañías de ferry que operan en todo el Mediterráneo. En la actualidad ofrecemos itinerarios con más de 60 compañías, y dicho número se encuentra en constante crecimiento. A través de Ferryhopper puedes reservar billetes para todos los destinos en Grecia (tanto en islas como en territorio peninsular), España (incluyendo las Islas Canarias y Baleares), Turquía, Italia,Sicilia, Cerdeña, Albania, así como para itinerarios entre Europa continental y el norte de África (Argelia y Marruecos).
¡Además, muy pronto tendremos conexiones con la isla francesa de Córcega, así como entre otros puertos del Mediterráneo!

Puedes reservar tus billetes de ferry online, a través de Ferryhopper, de forma rápida y sencilla. Nunca ha sido tan sencillo realizar una reserva! Te explicamos cómo:

  1. El primer lugar, elige los puertos de salida y destino, así como el tipo de billete (solo ida, ida y vuelta, etc) y las fechas del viaje. También puede elegir el número de pasajeros y vehículos que realizarán el viaje. Ten en cuenta que podrás volver a comprobar el número de pasajeros y vehículos en el paso 3. Haz clic en "Buscar" para ir al paso 2.
  2. En el segundo paso, se mostrarán todas las rutas e itinerarios disponibles. Elige los itinerarios que prefieras (viaje de ida y vuelta) y haz clic en "Continuar". Puede buscar tanto rutas directas como indirectas. Si no hay ferries disponibles para viajes para rutas directas en las fechas seleccionadas, te mostraremos viajes directos para fechas alternativas, así como viajes indirectospara las fechas seleccionadas.
  3. En el tercer paso, eliges los tipos de billetes, así como cualquier posible descuento . Si haces la reserva como usuario registrado en nuestra web, puedes utilizar los datos de pasajeros guardados previamente y así ahorrar tiempo. Haz clic en "Comprobar precios" para comprobar la disponibilidad de los asientos seleccionados y actualizar el precio total, en base a lo anterior. Si hay billetes disponibles, haz clic en "Continuar con la reserva".
  4. En el cuarto paso , se solicitará introducir los datos de pasajeros y vehículo (si procede). Si estás conectado como usuario registrado, los datos se rellenarán de forma automática. Además, tendrás que facilitar los datos de contacto para el pasajero principal, y elegir el punto de recogida (si procede) de tus billeres.
  5. Asegúrate de leer nuestros "Términos y condiciones", y de aceptarlos antes de marcar la casilla. Comprueba los detalles de tu viaje, y haz clic en "Reservar y pagar" para proceder. ¡Casi has finalizado!
  6. Por último, se te redirigirá al portal de pago seguro de nuestro banco para así completar tu reserva. Selecciona el tipo de tarjeta, introduce los datos de la tu tarjeta, y realiza el pago. ¡Tus billetes de ferry quedarán reservados satisfactoriamente! Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu reserva y con toda la información necesaria para tu viaje. ¡Disfruta de tus vacaciones!

Sí, recomendamos que reserves tus billetes con antelación.
Ferryhopper recomienda que realices la compra de tus billetes lo antes posible, una vez confirmados tus planes de viaje, así como los horarios de ferries. ¡Ferryhopper mostrará todas las rutas de ferry disponibles! Si reservas tus billetes con antelación, no tendrás que preocuparte por la disponibilidad de billetes, que será más limitada a medida que se aproxime la fecha de salida. En caso de que tus planes cambien, podrás modificar tu reserva, de forma muy sencilla, a través de nuestra web.

Puedes reservar billetes de ferry en nuestra web hasta el último momento previo a la salida del ferry. Ten en cuenta que algunas compañías de ferry no ofrecen reservas online de última hora (p.e. Minoan Lines).

Cuando viajes a las islas griegas, es probable que se te solicite un billete impreso, ya que algunas compañías de ferries no ofrecen billetes digitales (e-tickets). En ese caso, tendrás que recoger tu billete antes de iniciar el viaje. Es importante recordar que, si haces una reserva de última hora, solo podrás seleccionar una opción de recogida de billetes que te permita disponer del suficiente tiempo para recoger dichos billetes. Concretamente, podrás seleccionar la opción de entrega a traves de servicio de mensajería, o de envío a hotel, solo si faltan 6 días para la salida de tu barco. Si tu ferru sale en menos de 6 días, dispondrás de dos opciones para recoger tus billetes: directamente en nuestras oficinas (Kallirrois 23, 117 43, Atenas) o en el puerto de salida.

Si reservas un e-ticket, (en caso de que estén disponibles para la ruta que estés buscando), obviamente no tendrás que hacer ninguna recogida previa a tu viaje. En su lugar, recibirás las tarjetas de embarque en tu dispositivo móvil tras realizar el check-in online.

Una vez que el procedimiento de reserva se haya completado con éxito, se te redirigirá a la página de confirmación de la misma, que incluye un resumen del viaje, así como los detalles de la reserva. De igual forma, recibirás un correo electrónico de confirmación con toda la información referente a dicha reserva. Además, puedes visitar la función Mi Reserva en nuestra página web, introduciendo el correo electrónico que utilizaste durante la reserva, así como el código de tu reserva.

Podrás acceder a la toda la información y detalles de tu reserva. Si, por cualquier circunstancia, la reserva no puede realizarse, se te redirigirá a la página de reservas con un mensaje de error, indicando el motivo del mismo. Si tienes cualquier cuestión al respecto, contacta con nosotros y te ayudaremos. Si es posible, toma nota del mensaje de error, ya que nos ayudará a la hora de poder ofrecerte la mejor solución posible.

No es necesario confirmar la hora de salida, ya que no es habitual que los horarios de ferries se modifiquen. En caso de que tu operador de ferry realice una modificación que afecte a tu viaje, Ferryhopper te notificará inmediatamente, mediante correo electrónico o SMS, tan pronto como se nos notifique por parte de las compañías de ferries. De todas formas, recomendamos que compruebes tu email el día anterior a la salida de tu ferry, así como el mismo día del viaje. Además, si se diese una modificación de horario, la mayoría de las compañías de ferries informan directamente a los pasajeros mediante mensajes de texto. De igual forma, puedes contactar con las autoridades portuarias el día de tu viaje, para disponer de primera mano de cualquier información referente a cambios de horarios o retrasos.

Sí, puedes.

Para reservar un camarote privado para tí y tus acompañantes de viaje, debes seleccionar el mismo tipo de camarote para todos los pasajeros. Por ejemplo, si la opción de "cabina entera" se encuentra disponible, selecciona "cabina entera" en el menú desplegable. En caso de que la opción "cabina entera" no esté disponible, selecciona la opción "cama individual", y si todos los pasajeros caben en una cabina, se acomodarán automáticamente en la misma cabina.

Si seleccionas el mismo tipo de cabina para todos los pasajeros, verás la frase "cabina entera" en el resumen de tu viaje (a mano derecha, debajo de "selección de asientos y precios". Esto verificará que estás reservando una cabina entera.

Ferryhopper te perimitirá reservar hasta 4 viajes distintos bajo una misma reserva, para un máximo de 9 pasajeros y de 4 coches. Si viajas con más personas, o si deseas añadir más vehículos o más viajes, necesitarás hacer una reserva adicional.

Los precios de los billetes de ferry, así como las ofertas especiales, son fijados por las compañías de ferry y pueden variar a lo largo del año en función de la política de precios de cada una de ellas. Ferryhopper garantiza el mejor precio para tí y para tus acompañantes de viaje, mediante la actualización constante de los precios de billetes, para incluir todas las nuevas ofertas y descuentos.

Si visitas la web de Ferryhopper directamente, y no a través de alguna web afiliada, verás que no hay ningún tipo de tarifas adicionales o de tarifas ocultas en tu reserva. Por otro lado, se podrán aplicar cargos adicionales (que son mencionados de forma muy clara antes de visualizar el precio final) para cubrir la tarifa de activación y los gastos de gestión.

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