Πληρωμές, Ιδιωτικότητα και Ασφάλεια

Πληρωμές, Ιδιωτικότητα και Ασφάλεια

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής; Φοβάμαι για τα στοιχεία της κάρτας μου. Είναι ασφαλές να τα χρησιμοποιήσω στις φόρμες του ferryhopper.com;

Δεν έχω δει στο λογαριασμό μου την επιστροφή χρημάτων. Τι πρέπει να κάνω;

25 Φεβρουαρίου 2019

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται στον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε κατά τη διαδικασία κράτησης. Συνήθως, ανάλογα με την τράπεζα, το ποσό μπορεί να χρειαστεί 5 με 7 εργάσιμες ημέρες για να φανεί στον τραπεζικό λογαριασμό. Στην περίπτωση οι 7 εργάσιμες ημέρες παρέλθουν και δεν έχεις δει ακόμα τα χρήματά σου, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι όλα εκτυλίχθηκαν επιτυχώς και να σε βοηθήσουμε να επιλύσεις το ζήτημα.

Είναι ασφαλές να χρησιμοποιήσω τα στοιχεία της κάρτας μου στο Ferryhopper;

25 Φεβρουαρίου 2019

Για να διασφαλίσουμε τη μέγιστη ασφάλεια για τα στοιχεία σας, στο Ferryhopper χρησιμοποιούμε ανακατεύθυνση στις σελίδες των τραπεζών Eurobank S.A και Alpha Bank S.A.. Με αυτόν τον τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας αποστέλλονται απευθείας στην τράπεζα χωρίς να μεσολαβoύμε ούτε εμείς ούτε κάποιος άλλος τρίτος. Οι παραπάνω τράπεζες χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση SSL 128-bit με βάση το πρωτόκολλο TLS 1.2 H αποστολή των στοιχείων σας στο Ferryhopper γίνεται με κρυπτογράφηση SSL 256-bit έτσι ώστε να διασφαλιστεί με τον καλύτερο τρόπο η ασφάλεια των στοιχείων σας.

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

25 Φεβρουαρίου 2019

Μπορείς να πληρώσεις χρησιμοποιώντας τις μεγαλύτερες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Maestro, Mastercard, VISA, Visa Electron) καθώς επίσης και τη νέα υπηρεσία MasterPass. Σύντομα θα εντάξουμε και νέους τρόπους πληρωμής όπως το Paypal και την American Express.

Δεν βρήκες την απάντηση που έψαχνες?

Στείλε μας ένα μήνυμα και η ομάδα του Ferryhopper θα απαντήσει τις ερωτήσεις σου άμεσα