Betalinger, personvern og sikkerhet

Ferryhopper godtar de fleste vanlige betalingskort: VISA, MasterCard, American Express, Visa Electron og Maestro. AMEX godtas kun for kunder i USA og Canada. Diners og Discover godtas ikke. Du kan også betale med Apple Pay eller Google Pay.

Hvis Klarna og PayPal kan brukes, vises de ved betaling. Hvis de ikke kommer opp som betalingsalternativer, kan de ikke brukes for den aktuelle bestillingen.

Fergebilletter er personlige. For å kunne utstede en billett må vi derfor oppgi noen personlige opplysninger til fergeselskapene (f.eks. navn, etternavn, kjønn, fødselsdato og nasjonalitet). Når det gjelder kjønn, tilbyr fergeselskapenes bestillingssystemer kun et valg mellom mann og kvinne. Det betyr at vi dessverre ikke har mulighet til å inkludere andre alternativer. For å bestille billetter, spesielt når det gjelder internasjonale fergestrekninger, vil du sannsynligvis også bli bedt om å oppgi ID- eller passnummer.

I tillegg vil du bli bedt om å oppgi et gyldig telefonnummer, slik at fergeselskapene kan få tak i deg hvis det skulle oppstå turendringer i siste øyeblikk. E-postadressen din brukes av Ferryhopper til å sende deg en e-post med bestillingsbekreftelsen, som inneholder all nødvendig informasjon om fergeturen din. Vi varsler deg også via e-post hvis det forekommer endringer i turen din, eller hvis det er noe du må gjøre i forbindelse med turen. Sist, men ikke minst, kan du velge å motta nyhetsbrevet vårt samt informasjon om spesialtilbud.

Vi tar personvernet ditt svært alvorlig. Vi er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine, og vi vil ikke bruke eller dele dem med noen, med unntak av det som er beskrevet i våre personvernregler.
 

Vi ønsker å gjøre bestillingsprosessen så enkel som mulig, og vi tilbyr derfor muligheten til å bli belastet i en rekke internasjonale valutaer. Selv om grunnprisene våre er i euro (€), kan du enkelt velge din foretrukne lokale valuta under betalingsprosessen. Vi jobber også kontinuerlig med å legge til nye valutaer på plattformen vår for å gjøre bestilling enda enklere for reisende over hele verden!

Husk at selv om du velger å betale i din lokale valuta, kan enkelte banker eller kortleverandører fortsatt pålegge sine egne transaksjonsgebyrer eller servicegebyrer hvis behandlingssenteret deres ligger i en annen region. Vi anbefaler alltid at du sjekker direkte med banken din hvis du er usikker, da disse små ekstragebyrene bestemmes av dem og er ikke inkludert i den endelige Ferryhopper-summen.