Σχεδιασμός Ταξιδιού και Κράτηση Εισιτηρίων

Αν βγάλω εισιτήριο με αριθμημένη θέση, μπορώ να διαλέξω ακριβώς τη θέση μου; Πώς μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η κράτησή μου έχει γίνει;

Το Ferryhopper μπορεί να σας ταξιδέψει σε οποιοδήποτε ελληνικό νησί έχει λιμάνι κι όχι μόνο.
Η εταιρεία μας συνεργάζεται με ακτοπλοϊκές εταιρείες οι οποίες εκτελούν δρομολόγια σε όλη τη Μεσόγειο. Αυτή τη στιγμή προσφέρουμε δρομολόγια με πάνω από 60 εταιρείες και ο αριθμός αυτός αυξάνεται συνεχώς. Στο Ferryhopper μπορείτε να κλείσετε εισιτήρια για όλους τους προορισμούς σε Ελλάδα (νησιά και ηπειρωτική χώρα), Ισπανία (συμπεριλαμβανομένων των Κανάριων Νησιών και των Βαλεαρίδων), Κορσική στη Γαλλία, Τουρκία, Ιταλία, Σικελία, Σαρδηνία, Αλβανία, καθώς και δρομολόγια από την ηπειρωτική Ευρώπη προς τη Βόρεια Αφρική (Αλγερία, Μαρόκο, κ.α.).

Τα εισιτήρια είναι συνήθως διαθέσιμα 3 με 6 μήνες πριν από το προγραμματισμένο δρομολόγιο. Παρ’όλα αυτά, οι προσθήκες δρομολογίων είναι ένα σύνηθες φαινόμενο καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς. Όσον αφορά τη χαμηλή περίοδο (Νοέμβριος-Φεβρουάριος), τα δρομολόγια είναι συνήθως διαθέσιμα online μερικές εβδομάδες πριν τον απόπλου, για παράδειγμα τον Οκτώβρη. Το Ferryhopper ενημερώνεται διαρκώς για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη προκύψει από τις ακτοπλοϊκές εταιρείες. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε δρομολόγια σε μια συγκεκριμένη γραμμή, τότε ενδέχεται αυτά να μην είναι ακόμα διαθέσιμα οπότε συνεχίστε την αναζήτηση και επισκεφθείτε το blog μας, όπου θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες.

Μπορείτε να κλείσετε ακτοπλοϊκά εισιτήρια online μέσω του Ferryhopper με λίγα γρήγορα βήματα. Η κράτηση δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη! Παρακάτω μπορείτε να δείτε πώς γίνεται:

  1. Στο πρώτο βήμα επιλέγετε τα λιμάνια αναχώρησης και προορισμού, εισιτήρια απλής μετάβασης ή με επιστροφή, καθώς και τις ημερομηνίες ταξιδιού. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τον αριθμό επιβατών και οχημάτων για το ταξίδι. Έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε τον αριθμό αυτό στο τρίτο βήμα. Κάντε κλικ στο κουμπί «Αναζήτηση» για να προχωρήσετε στο δεύτερο βήμα. .
  2. Στο δεύτερο βήμα θα εμφανιστούν όλα τα διαθέσιμα δρομολόγια. Παρακαλούμε επιλέξτε το/-α δρομολόγιο/-α που προτιμάτε (αναχώρηση και επιστροφή) και πατήσετε «Συνέχεια». Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση για ταξίδι με ή χωρίς ανταπόκριση. Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν απευθείας δρομολόγια στις επιλεγμένες ημερομηνίες, θα σας δείξουμε απευθείας δρομολόγια για εναλλακτικές ημερομηνίες, καθώς και δρομολόγια με ανταπόκριση για τις ημερομηνίες που επιλέξατε.
  3. Στο τρίτο βήμα επιλέγετε τον τύπο εισιτηρίου και τυχόν έκπτωση που μπορεί να δικαιούστε. Εάν είστε εγγεγραμένος χρήστης, μπορείτε να κερδίσετε χρόνο έχοντας αποθηκεύσει τα στοιχεία επιβάτη για αυτόματη συμπλήρωση. Πατήστε «Έλεγχος τιμών» για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα για τον επιλεγμένο τύπο θέσης και να ενημερωθείτε για την τελική τιμή ανάλογα με τις επιλογές σας. Εάν υπάρχουν διαθέσιμα εισιτήρια, πατήστε «Κράτηση εισιτηρίων».
  4. Στο τέταρτο βήμα θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία των επιβατών και των οχημάτων (σε περίπτωση που το επιλέξατε). Εάν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας, τα στοιχεία μπορούν να συμπληρωθούν αυτόματα. Θα πρέπει επίσης να δώσετε στοιχεία επικοινωνίας του βασικού επιβάτη και να επιλέξετε πώς θα παραλάβετε τα εισιτήρια. Επιβεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει τους όρους χρήσης μας και ότι συμφωνείτε πρωτού επιβεβαιώσετε πατώντας το αντίστοιχο πλαίσιο. Ελέγξτε τα στοιχεία ταξιδιού και πατήστε «Αγορά εισιτηρίων» για να προχωρήσετε. Σχεδόν φτάσατε!
  5. Στο τελευταίο βήμα θα ανακατευθυνθείτε στην ασφαλή τραπεζική πύλη πληρωμής μας για να ολοκληρώσετε την κράτησή σας. Επιλέξτε τον τύπο κάρτας, συμπληρώστε τα στοιχεία της κάρτας σας και προχωρήστε στην πληρωμή. Τα ακτοπλοϊκά σας εισιτήρια είναι έτοιμα! Θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της κράτησης και όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για το ταξίδι σας. Σας ευχόμαστε ένα απολαυστικό ταξίδι!

Ναι, σας συνιστούμε να κλείσετε τα ακτοπλοΪκά σας εισιτήρια νωρίτερα.

Η συμβουλή μας είναι να αγοράσετε εισιτήρια μόλις σχεδιάσετε το ταξίδι σας και είναι πλέον διαθέσιμα τα δρομολόγια. Το Ferryhopper θα έχει όλες τις διαθέσιμες ακτοπλοϊκές συνδέσεις! Η έγκαιρη κράτηση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων σημαίνει ότι δεν θα χρειαστεί να αγχωθείτε για τη διαθεσιμότητα, η οποία μπορεί να περιοριστεί αρκετά όσο πλησιάζει η ημερομηνία αναχώρησης. Σε περίπτωση που αλλάξουν τα σχέδιά σας, μπορείτε με εύκολο τρόπο να αλλάξετε την κράτησή σας από την ιστοσελίδα μας.

Μπορείτε να αγοράσετε τα εισιτήριά σας μέχρι και την τελευταία στιγμή.
Να έχετε υπ' όψιν σας ότι κάποιες ακτοπλοϊκές εταιρείες δεν προσφέρουν αυτή τη δυνατότητα (π.χ. Minoan Lines).

Ταξιδεύοντας στα ελληνικά νησιά είναι πολύ πιθανό να χρειαστείτε εκτυπωμένο εισιτήριο, καθώς πολλές εταιρίες δεν προσφέρουν ηλεκτρονικά εισιτήρια. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να παραλάβετε τα εισιτήρια πριν το ταξίδι.

Επίσης, σημειώστε ότι με κράτηση τελευταίας στιγμής η παραλαβή εισιτηρίων θα πρέπει να γίνει από τα εκδοτήρια στο λιμάνι καθώς δεν θα υπάρχει το χρονικό περιθώριο για αποστολή μέσω κούριερ, η οποία προϋποθέτει ότι ο απόπλους είναι μετά από τουλάχιστον 6 ημέρες. Η παραλαβή από τα γραφεία μας ή το λιμάνι της αναχώρησης είναι πάντα ένας εύκολος τρόπος για να λάβετε τα εισιτήρια σας.

Φυσικά, εάν κλείσετε ηλεκτρονικό εισιτήριο, δεν θα χρειαστεί να παραλάβετε τα εισιτήρια πριν το ταξίδι. Αντί αυτού, θα λάβετε την κάρτα επιβίβασης στο κινητό σας ύστερα από το check-in.

Όταν ολοκληρώσετε με επιτυχία τη διαδικασία κράτησης, θα μεταφερθείτε στη σελίδα επιβεβαίωσης της κράτησης, η οποία περιλαμβάνει την περίληψη του ταξιδιού που έχετε κλείσει καθώς και κάποιες επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με την κράτηση, οι οποίες μπορεί να σας φανούν χρήσιμες. Αμέσως μετά, θα λάβετε το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας με όλα αυτά τα απαραίτητα στοιχεία. Επιπλέον, μπορείτε να ανακτήσετε τα στοιχεία της κράτησής σας και να βρείτε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες αν επισκεφθείτε τη λειτουργία «Η κράτησή μου» στην ιστοσελίδα μας, παρέχοντας μόνο το email που χρησιμοποίησατε κατά την κράτηση και τον κωδικό κράτησής σας.

Σε περίπτωση που η κράτηση δεν ολοκληρωθεί για οποιονδήποτε λόγο, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος, εξηγώντας τους πιθανούς λόγους που ευθύνονται για την αποτυχία. Στην περίπτωση που το μήνυμα σφάλματος δεν είναι κατανοητό, προσπάθηστε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε το μήνυμα σφάλματος, καθώς αυτό θα μας βοηθήσει να δώσουμε την βέλτιστη συμβουλή, και επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο.

H ώρα αναχώρησης δεν χρήζει επιβεβαίωσης, δεδομένου ότι το πρόγραμμα απόπλου συνήθως παραμένει το ίδιο. Σε περίπτωση που η ακτοπλοϊκή εταιρεία ανακοινώσει κάποια τροποποίηση που επηρεάζει το ταξίδι σας, να είστε σίγουροι πως το Ferryhopper θα σας ειδοποιήσει μέσω email ή SMS μόλις ενημερωθούμε από την ακτοπλοϊκή εταιρεία. Επιπλέον, οι περισσότερες ακτοπλοϊκές εταιρείες ενημερώνουν τους επιβάτες απευθείας μέσω SMS σε περίπτωση τροποποίησης του προγράμματος τους. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τις λιμενικές αρχές την ημέρα του ταξιδιού σας για επιπλέον πληροφορίες. Καλή ιδέα είναι να έχετε πρόσβαση στο email σας μια μέρα πριν ή, ακόμα καλύτερα, τη μέρα του ταξιδιού σας.

Η μετακίνηση ασυνόδευτων ανηλίκων επιβατών επιτρέπεται κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις και διαφέρει ανά ακτοπλοϊκή εταιρεία.

Χρείαζεται η συμπλήρωση Υπεύθυνης Δήλωσης από τον γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα του ανηλίκου με το γνήσιο της υπογραφής από την Αστυνομική ή Λιμενική Αρχή.
Ο ανήλικος επιβάτης θα πρέπει να έχει την πρωτότυπη Δήλωση μαζί του για την επιβίβαση.

Αρμόδιοι για τον έλεγχο των εγγράφων και πιστοποιητικών ταυτοπροσωπίας είναι οι Αξιωματικοί του πλοίου ή οι Λιμενικές Αρχές.

Ναι, μπορείτε.

Για να κάνετε κράτηση για μια ολόκληρη ιδιωτική καμπίνα για σας και τους συνεπιβάτες σας, θα πρέπει να επιλέξετε μία από τις διαθέσιμες ολόκληρες καμπίνες. Σε περίπτωση που ταξιδεύετε δύο επιβάτες, μπορείτε να επιλέξετε μια καμπίνα με δύο κρεβάτια και αν είστε τρεις επιβάτες και θέλετε να κοιμηθείτε στην ίδια καμπίνα, θα πρέπει να επιλέξετε ολόκληρη καμπίνα με τρία κρεβάτια. Ο ίδιος κανόνας ισχύει και για μια ολόκληρη καμπίνα τεσσάρων κλινών για την περίπτωση που είστε τέσσερις επιβάτες. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, ο ίδιος τύπος καμπίνας θα πρέπει να εφαρμοστεί σε όλους τους επιβάτες, καθώς οι καμπίνες κρατούνται στο σύνολό τους.

Εάν επιλέξετε τον ίδιο τύπο θέσεις για όλους τους επιβάτες πρέπει να δείτε την φράση «ολόκληρη καμπίνα» στις πληροφορίες του ταξιδιού (στη δεξιά πλευρά, κάτω από «Επιλεγμένες θέσεις και τιμές»). Αυτό επιβεβαιώνει ότι θα κάνετε κράτηση για ολόκληρη καμπίνα.

Το online σύστημα κρατήσεων της Ferryhopper σας επιτρέπει να επιλέξετε μέχρι 9 επιβάτες και μέχρι 4 οχήματα για κάθε κράτηση. Αν παρόλα αυτά είστε μεγαλύτερη παρέα, μπορείτε απλά να επαναλάβετε τη διαδικασία κράτησης περισσότερες φορές.

Οι τιμές των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων καθώς και οι ειδικές προσφορές καθορίζονται από τις ακτοπλοϊκές εταιρείες και μπορεί να διαφέρουν κατά τη διάρκεια του έτους, πάντα σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική της εταιρείας. Το Ferryhopper ενημερώνεται συνεχώς ώστε να ενσωματώνει άμεσα όλες τις νέες προσφορές και να πετυχαίνει τη χαμηλότερη τιμή για σας και τους φίλους σας.
Αν μπείτε απευθείας στο Ferryhopper για την κράτηση εισιτηρίων και όχι μέσω του δικτύου συνεργατών, δεν θα προστεθεί κανένα επιπλέον κόστος στην τελική τιμή του εισιτηρίου σας. Σε διαφορετική περίπτωση, μπορεί να εφαρμοστεί ένα τέλος παροχής υπηρεσιών (που αναφέρεται σαφώς πριν από την τιμολόγηση) για την κάλυψη των εξόδων συναλλαγής των συνεργατών μας.

Ειδικές τιμές για ομαδικές κρατήσεις συνήθως είναι διαθέσιμες για 20-25 επιβάτες, ανάλογα με την πολιτική κάθε ακτοπλοϊκής εταιρείας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα με την ακτοπλοϊκή εταιρεία που επιλέξατε για το ταξίδι σας, ώστε να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες και να προχωρήσετε στον αντίστοιχο τύπο κράτησης.

Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε την κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας, πιθανόν να προβείτε σε περισσότερες κρατήσεις, ανάλογα με τον αριθμό των επιβατών. Κάθε κράτηση μπορεί να περιλαμβάνει έως 9 επιβάτες και μέχρι 4 οχήματα.

Δε βρήκες αυτό που έψαχνες;

Δε βρήκες απάντηση στην ερώτησή σου; Μπορείς να στείλεις μήνυμα ή να μας πάρεις τηλέφωνο. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σου για να βοηθήσει.

Επικοινώνησε μαζί μας