Βρείτε όλους τους κανονισμούς, τα προληπτικά μέτρα που ισχύουν και τα έγγραφα που πρέπει να έχετε μαζί σας στο ταξίδι με πλοίο στην εποχή του Covid-19.
21 Δεκεμβρίου 2021
Από 14 Μαϊου απελευθερώνονται οι μετακινήσεις εκτός νομού σε όλη την Ελλάδα.
17 Ιουνίου 2022
Από την 1η Μαΐου 2022, καταργούνται όλα τα έγγραφα σχετικά με τον Covid-19 και δεν χρειάζεστε τεστ ή πιστοποιητικό για ταξίδια εσωτερικού με πλοίο.
Τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις σχετικά με το ταξίδι με πλοίο και τον Covid-19 θα βρείτε εδώ:
Εκτός από το εισιτήριό σας σε εκτυπωμένη ή ηλεκτρονική μορφή, πρέπει πάντα να έχετε την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας ή και όποιο άλλο έγγραφο ταυτοποίησης μαζί σας, ειδικά σε ακτοπλοϊκά δρομολόγια εξωτερικού. Μπορεί να σας ζητηθεί να παρουσιάσετε το έγγραφο στο πλήρωμα του πλοίου ή και στο λιμεναρχείο για να επιβεβαιώσετε ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος του εισιτηρίου.
Σε περίπτωση που αγοράσατε εκπτωτικά ακτοπλοϊκά εισιτήρια, θα χρειαστεί να παρουσιάσετε ένα έγγραφο, το οποίο επιβεβαιώνει ότι είστε δικαιούχος της συγκεκριμένης έκπτωσης (π.χ. φοιτητικό πάσο, διεθνή φοιτητική κάρτα ISIC κ.λπ.). Για παραπάνω πληροφορίες παρακαλώ επισκεφθείτε τη σελίδα «Εκπτώσεις».
19 Σεπτεμβρίου 2022
Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες έχουν λάβει οδηγίες από το Υπουργείο Ναυτιλίας για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των επιβατών και του πληρώματος. Ενδεικτικά, κάποια από τα βασικά μέτρα που θα εφαρμοστούν από τις ακτοπλοϊκές εταιρείες:
Σε περίπτωση που ο επιβάτης δεν φέρει μάσκα, δεν θα του επιτρέπεται η είσοδος στο πλοίο.
Χρήσιμη πληροφορία: τα μέτρα ασφαλείας ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με την κατάσταση του κορονοϊου ανά περιοχή.
21 Δεκεμβρίου 2021
Είναι απαραίτητο να έχεις μαζί σου συμπληρωμένο το έντυπο - ερωτηματολόγιο δήλωσης υγείας πριν την επιβίβαση σε κάθε πλοίο που εκτελεί δρομολόγιο συνολικής διάρκειας άνω των 30 λεπτών.
Στο e-mail επιβεβαίωσης της κράτησης σου θα βρεις έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο της ακτοπλοϊκής απ’ όπου μπορείς να κατεβάσεις, να εκτυπώσεις και να συμπληρώσεις το ερωτηματολόγιο. Μπορείς επίσης να προμηθευτείς το ειδικό ερωτηματολόγιο δήλωσης υγείας στα πρακτορεία και στα γραφεία των εταιρειών στο λιμάνι αναχώρησης.
Η Δήλωση Υγείας συμπληρώνεται από ενήλικες επιβάτες για το ακτοπλοϊκό τους ταξίδι εντός 24 ωρών πριν το εκάστοτε ταξίδι με πλοίο. Οι ανήλικοι επιβάτες που ταξιδεύουν χωρίς συνοδεία πρέπει να παρουσίασουν Δήλωση Υγείας Ακτοπλοΐας υπογεγραμμένη από γονέα, καθώς και Υπεύθυνη Δήλωση ν.105.
Αν αλλάξεις πλοίο για να φτάσεις στον τελικό σου προορισμό, οφείλεις να συμπληρώσεις την αίτηση ξανά, εισάγοντας τα σωστά στοιχεία για το νέο δρομολόγιο.
Μπορείς να εκτυπώσεις τη Δήλωση Υγείας ή να την έχεις μαζί σου σε ηλεκτρονική μορφή.
28 Ιουλίου 2022
Εξαρτάται από ποιο λιμάνι ξεκινάει το ταξίδι σας. Κάποια λιμάνια (π.χ. Πειραιάς, Νάπολη, Βαλένθια, κλπ.) είναι τόσο μεγάλα που μπορεί να χρειαστεί να περπατήσετε έως και 30 λεπτά για να φτάσετε από την είσοδο του λιμανιού μέχρι την πύλη. Φτάνοντας νωρίτερα σημαίνει πως δεν θα ανησυχείτε ότι μπορεί να χάσετε το πλοίο. Αυτός είναι και ο λόγος που συμβουλεύουμε τους ταξιδιώτες να προσέρχονται τουλάχιστον 1 ώρα νωρίτερα στο λιμάνι, ασχέτως αν έχουν παραλάβει τα εκτυπωμένα εισιτήρια ή έχουν κάνει online check-in, ειδικά αν ταξιδεύουν με όχημα.
Θα σας προτείναμε επίσης να ελέγξετε από ποια πύλη φεύγει το πλοίο σας, πού ακριβώς βρίσκεται η πύλη και τον εκτιμώμενο χρόνο επιβίβασης στο συγκεκριμένο λιμάνι. Οι πληροφορίες για την πύλη είναι διαθέσιμες στο λιμάνι.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας αρκετό χρόνο για το check-in, καθώς και άλλες διαδικασίες κυρίως σε ταξίδια εξωτερικού. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι αν φτάσετε αργά για το check-in ή την επιβίβαση, μπορεί να μην σας επιτραπεί να ταξιδέψετε. Σε αυτή την περίπτωση είναι πιθανό να χάσετε όλη την αξία του εισιτηρίου
Εάν φτάσετε νωρίς στο λιμάνι, κατά πάσα πιθανότητα θα μπορείτε να επιβιβαστείτε, κάτι το οποίο θα σας δώσει την ευκαιρία να εξερευνήσετε το πλοίο, να βρείτε άνετες θέσεις και να περάσετε λίγο χρόνο χαλαρώνοντας πριν από το ταξίδι σας.
21 Δεκεμβρίου 2021
Τα ερωτηματολόγια δήλωσης υγείας μπορείς να τα προμηθευτείς από τα ταξιδιωτικά πρακτορεία, τις ακτοπλοϊκές εταιρείες αλλά και από την επίσημη σελίδα του Υπουργείου Ναυτιλίας.
14 Ιουλίου 2022
Ναι, μπορείτε να κλείσετε εισιτήριο με καμπίνα.
Η χρήση καμπίνας επιτρέπεται για μέχρι 2 άτομα, με εξαίρεση τις οικογένειες και τους συνεπιβάτες (μέχρι 4 άτομα στην ίδια καμπίνα).
Ωστόσο, ορισμένες ακτοπλοϊκές εταιρείες δεν εφαρμόζουν πλέον τον παραπάνω περιορισμό και επομένως επιτρέπουν 4 επιβάτες ανά καμπίνα (ANEK Superfast Ferries, Blue Star Ferries, Minoan Lines).
26 Μαΐου 2022
Ναι, μπορείτε να κάνετε κράτηση αριθμημένης / αεροπορικής θέσης. Αυτό που πρέπει να γνωρίζετε είναι πως η διάταξη των επιβατών στα αριθμημένα καθίσματα προβλέπεται να είναι πιο αραιή απ’ ότι συνήθως. Δηλαδή θα τηρούνται αποστάσεις ασφαλείας με κενά καθίσματα γύρω από το κατειλημμένο κάθισμα, καθώς και ειδική σήμανση για το που επιτρέπεται να καθίσουν επιβάτες και που όχι.
21 Δεκεμβρίου 2021
Η άρνηση επιβίβασης είναι πιθανή αν ισχύει ένα από τα παρακάτω:
22 Ιανουαρίου 2024
Το Ferryhopper εξυπηρετεί την online αγορά και έκδοση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων. Κάθε αίτημα εξυπηρετείται ηλεκτρονικά, ωστόσο, σε ειδικές περιπτώσεις, η προσέλευση στο χώρο μας μπορεί να γίνει μόνο κατόπιν ραντεβού και πρότερης επικοινωνίας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Οι περιπτώσεις αυτές είναι:
Θα πρέπει να σημειωθεί πως η πρόσβαση στα γραφεία δεν επιτρέπεται:
Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού αφότου επιλέξετε στο ημερολόγιο την ημέρα και ώρα που σας εξυπηρετεί .
21 Δεκεμβρίου 2021
Η διαθεσιμότητα των πλοίων για το 2021 θα εξαρτηθεί από τον μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό επιβατών.
Για πλοία που δεν έχουν καμπίνες, η επιτρεπόμενη διαθεσιμότητα είναι ίση με 80% του συνολικού αριθμού επιβατών που ορίζεται στο πιστοποιητικό ασφαλείας του πλοίου, τόσο για τους εξωτερικούς όσο και για τους στεγασμένους χώρους.
Για πλοία που διαθέτουν καμπίνες, ο συνολικός επιτρεπόμενος αριθμός επιβατών είναι ίσος με 85% του μέγιστου επιτρεπόμενου αριθμού που ορίζει το πιστοποιητικό ασφαλείας του πλοίου και η ισχύουσα νομοθεσία για τους στεγασμένους και εξωτερικούς χώρους.
21 Δεκεμβρίου 2021
Ναι, η χρήση μάσκας είναι υποχρεωτική για όλους τους επιβάτες όπως και για το πλήρωμα των ακτοπλοϊκών εταιρειών. Για τους επιβάτες συστήνεται η υφασμάτινη μάσκα ή ύφασμα για την κάλυψη της μύτης και του στόματος. Η χρήση μάσκας είναι υποχρεωτική για όλη τη διάρκεια της παραμονής των επιβατών σε όλους τους εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους των πλοίων.
21 Δεκεμβρίου 2021
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού συνίσταται η διατήρηση της απόστασης ασφαλείας 1,5 μέτρου, καθώς και η αποφυγή άσκοπων μετακινήσεων των επιβατών και του πληρώματος εντός του πλοίου.
Σε όλους τους εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους του πλοίου πρέπει να τηρούνται οι αποστάσεις ασφαλείας και είναι υποχρεωτική η χρήση μάσκας. Σε όλα τα πιθανά σημεία συγχρωτισμού επιβατών (π.χ μπαρ, εστιατόρια, reception, τουαλέτες) θα υπάρχει ειδική επιδαπέδια σήμανση που θα επιδεικνύει την απαραίτητη απόσταση ανάμεσα στους επιβάτες.
Στις κοινόχρηστες τουαλέτες θα εισέρχεται ο ελάχιστος αριθμός επιβατών ώστε να τηρείται η απαιτούμενη απόσταση του 1,5 μέτρου μεταξύ τους.
21 Δεκεμβρίου 2021
Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες έχουν λάβει αυστηρές οδηγίες από το Υπουργείο Ναυτιλίας για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των επιβατών και των πληρωμάτων. Ενδεικτικά, κάποια από τα βασικά μέτρα που θα εφαρμοστούν από τις ακτοπλοϊκές εταιρείες: