Bagagli, biciclette e animali

Bagagli, biciclette e animali

la domanda più frequenteche riceve il nostro team di assistenza clienti; come posso ritirare i biglietti del traghetto che ho prenotato online? Posso ritirarli al porto prima della partenza, o devo venire negli uffici di Ferryhopper?

E se portasi il mio animale domestico?

22 aprile 2019

Puoi portare tranquillamente il tuo animale domestico con te! Secondo la legge greca, le navi greche più lunghe di 25 metri dovrebbero avere aree appositamente designate per gli animali domestici che viaggiano con i loro proprietari. Per favore, sii rispettoso degli altri usando una custodia speciale per animali di piccola taglia e una museruola per cani più grandi.

Ci sono restrizioni sui bagagli?

22 aprile 2019

È consentito portare gratuitamente fino a 50 kg o 1 metro cubo di bagaglio a mano. Se si desidera trasportare più bagagli o attrezzature sportive speciali, si prega di considerare l'utilizzo dei servizi di carico disponibili anche durante l'imbarco.

Posso portare la mia bici a bordo?

22 aprile 2019

La maggior parte dei grandi traghetti che possono trasportare auto, trasporterà biciclette gratuitamente. Ciò significa che se viaggi nelle Cicladi, nel Dodecaneso, a Creta o nell'Egeo settentrionale, probabilmente andrà tutto bene. Fai attenzione se stai andando su uno dei traghetti ad alta velocità o sui catamarani chiusi. La maggior parte delle isole Saroniche, per esempio, sono collegate al Pireo attraverso catamarani che volano con il delfino.

I miei bagagli sono stati danneggiati o rubati

22 aprile 2019

In primo luogo, dobbiamo dire che è qualcosa che accade raramente. In effetti, nessuno dei nostri clienti ha mai segnalato un problema simile. Ma nella sfortunata situazione che a te sia capitato, ti esprimiamo il nostro sincero dispiacere. Non è un buon modo per iniziare o finire la vacanza.

In tal caso, è necessario contattare direttamente la compagnia di traghetti in modo da segnalare la perdita o il danno il prima possibile. Se sei ancora a bordo, dovresti segnalare la perdita o il danno all'equipaggio del traghetto.

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