Качване на борда и получаване на билетите

Качване на борда и получаване на билетите

Най-често задаваните въпроси към нашия екип за обслужване на клиенти са: „Откъде да взема фериботните билети, които резервирах онлайн? Мога ли да ги взема от пристанището преди отпътуване или да посетя офиса на Ferryhopper? Възможно ли е да ми доставите фериботните билети? Предлагат ли се електронни билети? Мога ли да се кача на ферибота само с имейла за потвърждение на резервацията?“

Важна забележка

01 август 2020

Всяка фериботна компания има различни правила и процедури за качване на борда. Ще намерите цялата необходима информация за всеки етап от пътуването в имейла за потвърждение на резервацията. Ако пътувате с повече от една фериботна компания, имайте предвид, че процесът на качване на борда може да е различен за всяка компания.

При международните фериботни маршрути процесът на качване на борда може да отнеме повече време в зависимост от необходимите административни процедури. Не забравяйте да вземете със себе си всички необходими документи, тъй като иначе няма да можете да се качите на ферибота!

Откъде да взема фериботните билети?

01 юни 2021

Повечето фериботни компании не предлагат електронни билети. По тази причина може да се наложи пътниците да вземат билетите си за ферибота от дадено място. Ще намерите всички пунктове за получаване на билети в имейла за потвърждение на резервацията, заедно с номера на резервацията ви, номера на билета и информация за процеса на качване на борда.

Ако се изисква да имате хартиени билети, можете да ги вземете от някой от следните пунктове за получаване:

  • Можете да вземете фериботните билети от офиса на Ferryhopper, който се намира близо до центъра на Атина, на следния адрес: Kallirrois 23, Athens, 11743, Greece (Понеделник-Петък 10:00-18:00 и Cъбота 10:00-15:00).
  • Можете да вземете фериботните си билети от редица пунктове, обслужващи пристанището на заминаване. Те включват гишета за билети на изходите за заминаване, както и оторизирани туристически агенции на всяка фериботна компания (обикновено се намират близо до пристанището).

Веднага след приключване на резервацията ще получите имейл с подробна информация за всички пунктове за получаване на билети. Можете да щракнете върху линка за всеки пункт за получаване, за да видите точното му местоположение и данни за контакт.

Ако искате да вземете фериботните си билети от гишето на изхода за заминаване, отбележете, че гишетата за билети винаги отварят поне 45 минути преди определения час на заминаване на ферибота. Можете да се свържете с оторизираните туристически агенции относно точното им работно време.

Важна забележка: Ако вече сте взели фериботните си билети, всяко анулиране или промяна може да бъде обработено само при връщане на билетите в нашия офис или в оторизираната туристическа агенция!

Възможно ли е да ми доставите фериботните билети?

01 август 2020

В момента предлагаме куриерска услуга за доставка до всеки адрес в град Атина и областта Атика в Гърция. Предлагаме и услуга за доставка до хотели из цяла Гърция. Можете да получите билетите си от рецепцията на хотела при пристигане. Имайте предвид, че всички разходи за доставка се изчисляват преди плащането и са включени в общата цена, посочена на нашия уебсайт.

Не успявате да откриете нещо на тази страница?

Изпратете ни съобщение – екипът ни по обслужване на клиенти с готовност ще отговори на всичките ви въпроси!