E-ticket en online inchecken

Allereerst moet je controleren of jouw ferrymaatschappij e-tickets uitgeeft en het mogelijk maakt om online in te checken.

Als je onze app gebruikt, hoef je alleen maar naar 'Mijn boekingen' te gaan en de overtocht te selecteren waarvoor je wilt inchecken. Als de ferrymaatschappij dit toestaat, zie je direct na de overtochtinformatie de knop 'Online inchecken'.

Als je daarop klikt, word je doorgestuurd naar het incheckgedeelte op de website van de ferrymaatschappij. Meestal worden de gevraagde velden automatisch ingevuld, maar als dat niet het geval is, kun je de bedrijfscode gebruiken die in jouw boeking staat vermeld.
Als je de functies van onze app nog niet hebt ontdekt, kun je die hier downloaden.

Je kunt er ook voor kiezen om het via de bevestigingsmail van de Ferryhopper-boeking te doen. In dat geval ga je naar het gedeelte over de instapprocedure (voor elke individuele overtocht). Als online inchecken voor de ferrymaatschappij mogelijk is, klik je gewoon op 'Online inchecken', dan ga je rechtstreeks naar de online check-in van de ferrymaatschappij. 

Als je niet online kunt inchecken bij de ferrymaatschappij, moet je de papieren ticket(s) ophalen. Open de link 'Afhaallocaties' onder de instapprocedure om te zien waar je de tickets moet ophalen. Je ziet alle beschikbare opties afhankelijk van je vertrekdatum, zodat je de tickets voorafgaand aan de overtocht kunt ophalen.

Ferrymaatschappijen hebben, net als luchtvaartmaatschappijen, een tijdsbestek vastgesteld waarbinnen passagiers online kunnen inchecken. Gemiddeld kun je bij de meeste ferrymaatschappijen vanaf ongeveer 2 dagen voor vertrek online inchecken.

Het is belangrijk om te weten dat dit tijdsbestek per regio kan variëren. Griekse ferrymaatschappijen openen de online check-in meestal 48 uur tot 2 uur voor vertrek. Spaanse en Italiaanse ferrymaatschappijen, openen de check-in daarentegen vaak al 7 dagen voor de vertrekdatum. Het is de moeite waard om te weten dat sommige maatschappijen, zoals Trasmediterránea en Trasmapi, geen wijzigingen van de boeking toestaan nadat je je online hebt ingecheckt.

Voor precieze informatie over online inchecktijden raadpleeg je de algemene voorwaarden van elke ferrymaatschappij.