LeShuttle: Biglietti e info navetta

LeShuttle è un servizio navetta operato in treno per il trasporto di veicoli che collega Folkestone, nel Regno Unito, a Calais, in Francia, attraverso il tunnel della Manica. Precedentemente noto come Eurotunnel Le Shuttle, permette di viaggiare tra il Regno Unito e l'Europa continentale con auto, moto, camper, roulotte, furgoni e pullman, trasportando anche i rispettivi passeggeri.

Con una traversata di soli 35 min, LeShuttle è una delle soluzioni più rapide per attraversare il Canale della Manica con il proprio veicolo. Il servizio è attivo 24 ore su 24, con fino a 4 partenze all'ora nei periodi di maggiore affluenza.

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Collegamenti LeShuttle

LeShuttle opera un unico collegamento ferroviario internazionale in entrambe le direzioni tra Folkestone e Calais. Il servizio è pensato principalmente per chi viaggia con un veicolo, quindi non è solitamente possibile salire a bordo come solo passeggero a piedi.

La flotta di LeShuttle

LeShuttle utilizza treni navetta elettrici appositamente progettati per attraversare il tunnel della Manica. I veicoli vengono trasportati all'interno di vagoni ferroviari chiusi, con carrozze a 2 piani per le auto di dimensioni standard e carrozze a un solo piano per i veicoli più grandi o più alti.

Grazie all'alimentazione elettrica dei treni, LeShuttle rappresenta un'alternativa con minori emissioni di CO2 rispetto all'aereo per viaggiare tra il Regno Unito e l'Europa continentale.

Servizi a bordo

Durante il viaggio, i passeggeri e gli animali domestici rimangono normalmente all'interno del proprio veicolo, ma è possibile scendere per muoversi e sgranchire le gambe. I treni navetta dispongono di servizi igienici, ma non sono presenti saloni passeggeri, ristoranti, bar, negozi o aree gioco per bambini.

Una volta raggiunta la destinazione, puoi uscire direttamente dal treno con il tuo veicolo e proseguire il viaggio su strada.

Prima dell'imbarco, nei terminal passeggeri di Folkestone e Calais trovi ristoranti o bar, negozi, punti vendita duty-free, servizi igienici, aree dedicate agli animali domestici e punti di ricarica per veicoli elettrici.

Accessibilità

LeShuttle offre un servizio di assistenza ai passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta e consente il trasporto di veicoli adattati. I treni navetta non dispongono però di aree passeggeri accessibili con posti a sedere dedicati o di servizi appositamente attrezzati.

Entrambi i terminal sono accessibili e dispongono di edifici senza barriere architettoniche, parcheggi e servizi igienici attrezzati, oltre a personale qualificato per fornire assistenza. L'accesso ai servizi igienici presenti a bordo è limitato e non può essere garantito. Per questo motivo, LeShuttle consiglia di utilizzare i servizi del terminal prima dell'imbarco.

Per maggiori informazioni e per verificare i servizi disponibili, ti consigliamo di contattare LeShuttle prima della partenza.

Bagagli a bordo

Con LeShuttle non sono previsti limiti di peso, dimensioni o numero di bagagli. Puoi quindi portare con te tutti i bagagli che riesci a sistemare in sicurezza all'interno del tuo veicolo, senza costi aggiuntivi.

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Domande frequenti

Posso viaggiare con LeShuttle senza un veicolo?

No, normalmente LeShuttle non accetta passeggeri a piedi. Per viaggiare è necessario avere un veicolo ammesso a bordo, come un'auto, una moto o un camper.

I ciclisti possono invece usufruire di un servizio dedicato di LeShuttle, che prevede il trasporto di passeggeri e biciclette a bordo di un minibus attrezzato. La prenotazione deve essere generalmente richiesta con almeno 10 giorni lavorativi di anticipo e non è possibile prenotare il giorno stesso della partenza.

Posso imbarcare la mia auto sui treni LeShuttle?

Sì, i treni LeShuttle sono progettati per trasportare auto di diverse dimensioni e ogni biglietto per auto include fino a 9 passeggeri.

Al momento della prenotazione, dovrai inserire la targa del veicolo oppure indicarne marca, modello e dimensioni. Ricorda inoltre di segnalare l'eventuale presenza di box da tetto, biciclette, rimorchi o altri accessori, in modo che il tuo veicolo venga assegnato alla carrozza più adatta.

Posso viaggiare con una moto o un camper?

Sì, i treni navetta per veicoli di LeShuttle possono trasportare moto, camper, autocaravan e rimorchi. Il biglietto per la moto comprende il veicolo, il conducente, un passeggero e le borse laterali. Se viaggi con una roulotte o un rimorchio, dovrai indicarne le dimensioni complessive, inclusi eventuali accessori fissati sul retro.

Posso viaggiare con il mio animale domestico?

Sì, con LeShuttle puoi viaggiare con il tuo animale domestico, purché venga inserito nella prenotazione. Prima della partenza, gli animali devono effettuare i controlli presso il Pet Reception, l'area dedicata agli animali domestici. Ricorda di portare con te tutti i documenti sanitari e di viaggio necessari, oltre all'occorrente per il tuo animale durante il tragitto.

Dove viaggiano gli animali domestici sul treno navetta?

Durante il viaggio, gli animali domestici devono rimanere all'interno del tuo veicolo. Sui treni non sono presenti cucce né aree dedicate in cui far passeggiare gli animali.

LeShuttle è attivo tutto l'anno?

Sì, LeShuttle è operativo tutto l'anno, 24 ore su 24, con fino a 4 partenze all'ora nei periodi di maggiore affluenza. La disponibilità delle corse può variare, soprattutto durante i weekend, le festività e i periodi di alta stagione. Per questo motivo, ti consigliamo di prenotare in anticipo.

Con quanto anticipo devo arrivare al terminal?

In generale, puoi arrivare al terminal fino a 4 ore prima della partenza. LeShuttle consiglia di presentarsi con almeno 1 ora di anticipo, oppure 1 h 30 min se viaggi con animali domestici. Nei periodi di maggiore affluenza, come l'alta stagione estiva e i ponti festivi, è consigliabile arrivare ancora prima per avere il tempo necessario a completare il check-in e i controlli dei passaporti.

LeShuttle emette biglietti elettronici?

No, con LeShuttle puoi prenotare i tuoi biglietti online su Ferryhopper, ma devi ritirarli in formato cartaceo presso i punti di ritiro della compagnia presenti al terminal prima della partenza.

Franchigia bagaglio

Puoi portare a bordo quanti bagagli desideri senza costi aggiuntivi, indipendentemente dalle dimensioni o dal peso.