Ferry de Tenerife a El Hierro

En los ferries Tenerife - El Hierro de Fred. Olsen Express hay descuentos según la edad del pasajero, además de tarifas especiales para residentes en Canarias.

• Bebés y niños/as de 0 a 3 años: viajan gratis
• Niños/as de 4 a 11 años: 50% de descuento
• Jóvenes de 12 a 25 años: 15% de descuento
• Personas mayores de 60 años: 15% de descuento

¿El descuento de residente en Canarias es válido para el ferry Tenerife - El Hierro?

Sí. Si resides en las islas, puedes beneficiarte del descuento de residente en Canarias al viajar en ferry de Tenerife a El Hierro. La bonificación puede ser de entre el 75% y el 85%, por lo que puedes encontrar billetes estándar para esta ruta desde solo 13.65 €.

Al reservar en Ferryhopper, indica que eres residente en Canarias e introduce el DNI/NIE para consultar el precio con el descuento disponible.

Importante: Lleva la documentación necesaria para acreditar tu condición de residente, ya que puede que te la pidan durante el embarque.

La conexión Tenerife - El Hierro está cubierta por el Bentago Express de Fred. Olsen Express, un ferry de alta velocidad con amplios salones de pasajeros y distintos servicios para disfrutar cómodamente de las poco más de 2 horas de travesía.

A bordo del Bentago Express encontrarás:

• Salones climatizados con cómodas butacas y grandes ventanales
• Cafeterías con bebidas, productos locales, fruta, yogures, bollería, bocadillos, sándwiches y pizzas, además de opciones sin gluten y sin lactosa
• Una amplia terraza exterior accesible durante la travesía
• Zona infantil, juegos de mesa y espacios con televisión en directo
• Boutique con aperitivos, revistas, regalos y productos de Fred. Olsen Express
• Enchufes para cargar dispositivos electrónicos

¿Hay Wi-Fi en el ferry Tenerife - El Hierro?

Sí. El Bentago Express ofrece Wi-Fi gratuito de alta velocidad durante la travesía. Además, puedes acceder desde tu propio móvil, tableta u ordenador a On Board Club, la plataforma de entretenimiento de Fred. Olsen Express, con películas, series, música y juegos.

A bordo también hay televisión en directo, juegos de mesa y una zona infantil para los y las más peques.

Acomodación

¿Hay camarotes en los ferries Tenerife - El Hierro?

No. El Bentago Express no dispone de camarotes. Como la travesía dura unas 2 horas y 20 min, el viaje se hace en las butacas y los salones de pasajeros del ferry.

¿Qué tipos de asientos hay en el ferry Tenerife - El Hierro?

Puedes viajar en la acomodación estándar incluida en el billete o elegir tarifas con embarque prioritario y acceso al salón Clase Oro si quieres disfrutar de una experiencia más cómoda.

• Asiento estándar: acomodación en los salones generales del ferry, desde unos 54.62 €.
• Asiento estándar con embarque prioritario: permite acceder al ferry antes que los pasajeros con tarifa estándar, desde unos 74.08 €.
• Asiento VIP: situado en el exclusivo Salón Clase Oro, con asientos más amplios, atención en la acomodación y consumiciones incluidas, desde unos 95.22 €.

Nota: Los asientos VIP pueden reservarse con distintas tarifas, como Priority y Oro. Según la opción seleccionada, también puedes disfrutar de ventajas como desembarque prioritario si viajas con vehículo.

¿Cuánto equipaje se puede llevar en el ferry Tenerife - El Hierro?

Con Fred. Olsen Express puedes llevar hasta 20 kg de equipaje por persona. En el salón de pasajeros puedes subir 1 bulto, además de los bolsos de mano, siempre que puedas transportarlo por tu cuenta y no dificulte el paso ni ocupe un asiento.

Cada pasajero debe ser capaz de transportar todo su equipaje sin ayuda y de una sola vez. Antes del embarque también puedes utilizar el servicio de consigna o carrito portaequipaje cuando esté disponible, por unos 1 €.

Si viajas con coche u otro vehículo, puedes dejar el equipaje en su interior, siempre que la carga respete las dimensiones permitidas para circular por carretera.

¿Son accesibles los barcos Tenerife - El Hierro?

Sí. El Bentago Express dispone de diferentes servicios e instalaciones para personas con movilidad reducida o que necesiten asistencia durante el viaje, entre ellos:

• Rampas de acceso
• Aparcamiento accesible
• Sillas de ruedas
• Aseos accesibles
• Recorridos a bordo sin barreras
• Acomodaciones accesibles
• Bucles magnéticos para personas con discapacidad auditiva

Fred. Olsen Express ofrece además un servicio gratuito de asistencia durante el embarque, la travesía y el desembarque. Si necesitas ayuda, puedes solicitarla al reservar o comunicar tus necesidades a la naviera con al menos 48 horas de antelación.

Consejo: Si necesitas alguna prestación específica, indícala durante la reserva para que el personal pueda preparar la asistencia necesaria.

¿Se puede viajar con perro en el ferry Tenerife - El Hierro?

Sí. Puedes viajar con tu perro, gato u otra mascota en el Bentago Express, siempre que la incluyas en la reserva. Fred. Olsen Express ofrece 3 tipos de acomodación para animales en esta ruta:

• Pet Carrier: para mascotas de hasta 10 kg que viajen en transportín en las zonas habilitadas del interior del ferry, desde unos 3 €.
• Pet Sofa: permite que la mascota viaje junto a ti en el salón, sobre una colchoneta situada junto al asiento y sujeta para mayor seguridad, desde unos 8 €.
• Pet Room: casetas de mayor tamaño situadas en una zona exterior cubierta y ventilada del ferry, desde unos 5 €.

Durante el embarque y el desembarque, los perros deben ir atados con correa. Recuerda llevar también la cartilla veterinaria en vigor, el billete de la mascota y el transportín, bozal u otros accesorios.

Consejo: Para más información sobre documentación y las condiciones de viaje, consulta nuestra guía sobre cómo viajar en ferry con perro a Canarias o Baleares.

Por aquí te dejamos unas cuantas recomendaciones que te ayudarán a organizar tu viaje de Tenerife a El Hierro en ferry:

• El puerto de Los Cristianos puede estar bastante concurrido, especialmente en verano, fines de semana y festivos. Con Fred. Olsen Express, el embarque cierra 20 min antes de la salida si viajas a pie y 40 min antes si embarcas un vehículo, así que procura llegar con margen suficiente.
• Si ya sabes cuándo vas a volver, reserva también el ferry El Hierro - Tenerife con antelación para asegurarte la salida que mejor encaje con tus planes.
• Si te encuentras en Santa Cruz de Tenerife y viajas sin vehículo, puedes utilizar el Ferry Bus gratuito de Fred. Olsen Express hasta Los Cristianos. El servicio está coordinado con determinadas salidas hacia El Hierro y es necesario reservar plaza con antelación.
• Desde Tenerife también puedes continuar tu viaje en ferry hacia otras islas. Entre las conexiones disponibles están Tenerife - La Gomera, Tenerife - La Palma, Tenerife - Gran Canaria y Tenerife - Fuerteventura.
• Para comparar todas las conexiones, frecuencias y puertos del archipiélago, consulta nuestra guía de ferries en Canarias en 2026.

¿De dónde sale el ferry de Tenerife a El Hierro?

Los ferries Tenerife - El Hierro salen del puerto de Los Cristianos, situado en el municipio de Arona, en el sur de Tenerife. El puerto se encuentra a unos 14 km del Aeropuerto de Tenerife Sur.

La terminal de Fred. Olsen Express cuenta con aseos, cafetería, Wi-Fi, máquinas expendedoras, zona de parking y preembarque y portaequipajes para pasajeros que viajan a pie.

Cómo llegar al puerto de Los Cristianos

Puedes llegar al puerto en guagua, coche o taxi:

• Desde el Aeropuerto de Tenerife Sur: la línea 40 de TITSA conecta el aeropuerto con Los Cristianos. La estación de guaguas queda a unos 15 min a pie del puerto.
• Desde Santa Cruz de Tenerife: puedes utilizar la línea 112 hasta Los Cristianos o reservar el Ferry Bus de Fred. Olsen Express si está disponible para tu salida.
• En coche: toma la autopista TF-1 hasta la salida 72 y continúa por las avenidas Juan Carlos I y Chayofita siguiendo las indicaciones hacia el puerto.

¿Hay Ferry Bus de Santa Cruz de Tenerife a Los Cristianos?

Sí. Fred. Olsen Express ofrece un Ferry Bus gratuito entre el Intercambiador de Guaguas de Santa Cruz de Tenerife y la zona de embarque de Los Cristianos para la ruta Tenerife - El Hierro.

El trayecto dura alrededor de 1 hora y el autobús desde Santa Cruz suele salir 1 hora y 30 min antes de la salida del ferry. Las plazas son limitadas, por lo que debes reservar el servicio con antelación.

Importante: Fred. Olsen Express recomienda reservar el Ferry Bus al menos 48 horas antes. Además, ten en cuenta que este servicio no admite mascotas.

¿A dónde llegan los ferries en El Hierro?

Los ferries procedentes de Tenerife llegan al puerto de La Estaca, situado en la costa noreste de El Hierro, a unos 8 km de Valverde, la capital de la isla.

Cómo moverse por El Hierro desde el puerto de La Estaca

Si viajas sin vehículo, puedes continuar desde el puerto en guagua o taxi. La opción más práctica para llegar a Valverde es la línea 11 de TransHierro, que conecta directamente la estación marítima con la capital y está coordinada con los horarios habituales de llegada de los ferries.

También pasa por La Estaca la línea 7, que conecta Valverde con el puerto y continúa hacia Timijiraque y el Parador.

Para desplazarte hacia otras zonas de El Hierro, como Frontera, El Pinar o La Restinga, puedes continuar desde Valverde utilizando las distintas líneas de la red de TransHierro. Si has embarcado tu propio vehículo en Tenerife, puedes salir directamente del puerto y continuar por carretera hacia cualquier punto de la isla.

Consejo: Si dependes de la guagua para continuar el viaje, comprueba los horarios correspondientes al día de tu llegada, ya que las frecuencias varían según la línea y la jornada.