Flexi : le nouveau service de modification de réservation sur Ferryhopper

Un changement dans vos projets de vacances ? Pas d'inquiétude ! Avec Flexi à vos côtés, vous pouvez modifier votre réservation pour l’adapter à tous les imprévus.

Découvrez Flexi, le nouveau service de modification de réservation de Ferryhopper. Apportez toutes les modifications que vous souhaitez à votre voyage en ferry sans aucuns frais supplémentaires et voyagez à votre guise !

Comment fonctionne Flexi sur Ferryhopper ?

Flexi est une option vous garantissant une plus grande flexibilité sur vos réservations sur Ferryhopper et l'appli Ferryhopper. Pour en bénéficier, il suffit simplement d'ajouter l'option lors de la réservation de vos billets de ferry (à l’étape “Passagers”).

En choisissant Flexi, vous pouvez effectuer pratiquement n’importe quelle modification souhaitée sans restrictions. En d’autres termes, vous pouvez modifier :

• La date et l’heure du voyage
• La compagnie de ferry
• Le port de destination et/ou de départ

Vous pouvez même modifier les noms des passagers ou d'autres infos concernant la traversée.

Remarque : Dans le cas où la nouvelle traversée serait plus chère que l’ancienne, il se peut que vous deviez payer la différence.

Jusqu'à combien d'heures avant la traversée peut-on modifier la réversation ?

Cela dépend de l'option Flexi que vous avez choisie :

Flexi

Avec Flexi, vous pouvez effectuer n'importe quel changement jusqu'à 24 h avant le départ.

Flexi Plus

Avec Flexi Plus, vous pouvez même effectuer des changements de dernière minute avec des modifications possibles jusqu'à 4 h avant le départ.

Astuce : Ces changements de dernière minute sont effectués sous réserve de places disponibles, surtout en haute saison !

Voyagez à votre rythme

Peut-être voulez-vous rester deux jours supplémentaires sur cette île magique avant de passer à la suivante ? Ou alors souhaitez-vous changer pour un ferry à grande vitesse afin d’atteindre votre prochaine destination plus rapidement ? Ou bien un imprévu est survenu et vous devez reporter votre voyage à plus tard ?

Quel que soit le cas, choisir Flexi, c’est faire le choix d’un voyage sans tracas !

Modifiez votre réservation en toute simplicité

Vous avez besoin de modifier votre voyage mais vous vous inquiétez de la disponibilité des ferries ? Détendez-vous, on fait le calcul pour vous !

Si vous avez choisi l'option Flexi, notre équipe du service clientèle vous aidera à trouver la traversée et la compagnie qui vous conviennent à la date de votre choix.

Ajoutez de la flexibilité à votre réservation et évitez les frais de modification

Moins de stress, plus de liberté ! Devenez Flexi-ble avec votre prochaine traversée. Ne pensez qu’au beau voyage qui vous attend – et à rien d’autre !