Política de cookies
(atualizado a 13/07/2023)
1. Âmbito de aplicação da política de cookies
A empresa sob o nome FERRYHOPPER SA, com sede social em 147 Thessalonikis Street, 183 46, Moshato, Atenas, Grécia, com informações de contacto +302102208496, e info@ferryhopper.com (doravante referida como "Ferryhopper", a "Empresa", "nós", "nos"), garante o respeito pela sua privacidade e dados pessoais quando navega no site e na aplicação da empresa.
Através da presente política, queremos informar-lhe sobre os rastreadores que utilizamos (cookies e outras tecnologias de rastreamento), as informações que recolhemos com estes e a forma como os utilizamos no nosso website (doravante designado por "website" ou "plataforma online") e na nossa aplicação móvel - iOS, Android - (doravante designada por "aplicação").
Esta política foi ou será traduzida para várias línguas. Em caso de incoerência entre as várias versões, prevalecerá a versão inglesa.
Pode informar-se em pormenor sobre a forma como a Ferryhopper trata os seus dados pessoais consultando a nossa Política de privacidade.
2. Definição
Os rastreadores («trackers»), tal como os cookies, são ficheiros de texto auto-instalados, de conteúdo curto, que podem ser armazenados no computador ou noutros dispositivos eletrónicos (por exemplo, telemóveis, tablets, etc.) do utilizador de uma plataforma ou aplicação online. Desta forma, a plataforma ou aplicação memoriza as suas ações e preferências (por exemplo, idioma, tamanho do tipo de letra e outras preferências de visualização) durante um período de tempo, para que não tenha de introduzir essas preferências sempre que visita a plataforma ou aplicação ou quando navega de uma página para outra. Os rastreadores fazem com que os websites funcionem ou funcionem de forma mais eficiente, fornecem informações aos proprietários dos sítios Web e ajudam os utilizadores a navegar num ambiente mais fácil de utilizar. As tabelas abaixo descrevem os rastreadores (principalmente cookies) que utilizamos e as razões pelas quais os utilizamos.
3. Características dos cookies
Os cookies são classificados de acordo com as seguintes características:
A. Se são "cookies de sessão" ou "cookies persistentes". Os cookies de sessão são eliminados imediatamente após o fim da navegação e/ou após o encerramento do navegador, enquanto os cookies persistentes permanecem armazenados no dispositivo terminal do utilizador até atingirem uma data de expiração definida ou até o utilizador os eliminar. A Ferryhopper utiliza cookies de sessão e persistentes para uma melhor gestão do seu website e da sua aplicação.
B. Se são "cookies de origem" ou "cookies de terceiros". Os cookies de origem referem-se aos cookies definidos pela Ferryhopper, enquanto os cookies de terceiros pertencem e são geridos por outras partes, tais como os nossos parceiros ou prestadores de serviços.
A Ferryhopper utiliza cookies de origem e de terceiros.
4. Tipos de e utilização de cookies desta plataforma e aplicação online
Os rastreadores que utilizamos facilitam a compra de serviços através da nossa plataforma online e da nossa aplicação (por exemplo, reduzindo os cliques necessários para reservar um bilhete de ferry), ao mesmo tempo que ajudam a perceber se é um utilizador e se tem sessão iniciada na sua conta registada, a fim de lhe fornecer quaisquer serviços adicionais. Também facilita o seu acesso aos seus dados pessoais, uma vez que tem o direito de ver automaticamente todas as transações que efetuou através da nossa plataforma ou aplicação online.
Na primeira vez que visitar ou se registar na nossa plataforma ou aplicação online, pedimos especificamente que declare o seu consentimento para a utilização e armazenamento de cookies adicionais, para além dos absolutamente necessários, depois de lhe informarmos através de um banner especial, que contém informações breves, mas que são descritas em mais pormenor na presente Política. Pode alterar facilmente as suas preferências em matéria de cookies e outros rastreadores em qualquer altura, visitando as definições de cookies. Tenha em atenção que poderá ter de atualizar a página para que as suas definições tenham efeito. Em alternativa, a maioria dos browsers (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera, Apple Safari) permite-lhe controlar a maioria dos cookies através das suas definições. A desativação dos cookies tem como consequência que as informações de utilização deixam de ser registadas para o utilizador e, por conseguinte, certas funções relevantes da aplicação também serão desativadas.
Esta plataforma online e a aplicação utilizam os seguintes tipos de rastreadores, principalmente cookies:
5. Como gerir os cookies
Se pretender desativar os cookies, dependendo do seu tipo específico, o website pode não funcionar corretamente. Note-se que os cookies necessários não podem ser desativados, uma vez que são necessários para o bom funcionamento da plataforma online e da aplicação. Para todas as outras categorias de cookies utilizadas, o utilizador pode optar livremente por utilizá-las ou não durante o seu primeiro acesso ao website, mantendo sempre a possibilidade de alterar as suas preferências quanto à utilização de cookies, visitando as Definições de cookies.
Em qualquer caso, pode sempre alterar as suas preferências no seu navegador para receber notificações sobre a utilização de cookies ou para rejeitar a utilização de cookies. Neste caso, se o utilizador não permitir a utilização de cookies para determinados serviços, poderá não ter mais acesso aos mesmos. Também pode retirar o seu consentimento para a utilização de cookies no seu computador ou noutro dispositivo, seguindo o procedimento para os apagar da memória do navegador que utiliza. Pode obter mais informações, dependendo do seu navegador, utilizando as seguintes ligações:
Se quiser saber mais sobre cookies, pode visitar www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
6. Processamento de dados pessoais
Para saber mais sobre o tratamento dos seus dados pessoais e os seus direitos, leia a nossa Política de privacidade .
7. Atualizações da política de cookies
A Ferryhopper pode alterar esta Política de cookies periodicamente para cumprir as alterações no quadro legislativo ou para otimizar as funções e serviços da plataforma e da aplicação. Quaisquer atualizações ou alterações serão publicadas neste website com uma indicação da data, para que o utilizador saiba qual é a versão atualizada mais recente.