Ταξίδι με πλοίο και άτομα με αναπηρία

Προσβασιμότητα και υπηρεσίες για ΑμεΑ

Θέλεις να μάθεις τα πάντα για το ταξίδι με πλοίο και τα ΑμεΑ στην Ελλάδα; Βρες χρήσιμες πληροφορίες στο Ferryhopper για το ταξίδι με αναπηρικό αμαξίδιο, τις διαθέσιμες υποδομές και την προσβασιμότητα των πλοίων.

Παραλία στην Κρήτη με πλωτό αναπηρικό αμαξίδιο και πύργο ναυαγοσώστη

Προσβάσιμη παραλία με πλωτό αμαξίδιο στην Ελούντα

Πώς να οργανώσεις ταξίδι με αμαξίδιο σε πλοίο;

Τα ελληνικά νησιά είναι συνυφασμένα με το καλοκαίρι, την καλοπέραση και την αίσθηση ελευθερίας. Τα περισσότερα πλοία που ταξιδεύουν στις ελληνικές θάλασσες είναι εφοδιασμένα με τον απαραίτητο εξοπλισμό και κάποιες βασικές υποδομές για ΑμεΑ, αρκεί να έχεις οργανώσεις καλά το ταξίδι σου και να έχεις παρέα.

Ας δούμε πώς μπορείς να προετοιμαστείς για το ταξίδι με αναπηρικό αμαξίδιο.

Μπορούν τα άτομα με αναπηρία να ταξιδέψουν με πλοίο;

Τα ΑμεΑ μπορούν να ταξιδέψουν με πλοίο στην Ελλάδα, αρκεί να έχουν συνεννοηθεί με την ακτοπλοϊκή εταιρεία προκειμένου να έχουν μια άνετη διαδρομή.

Η πλειονότητα των μεγάλων πλοίων έχει βασικές υποδομές για επιβάτες με περιορισμένη κινητικότητα, μειωμένη όραση, καθώς και μειωμένη ακοή. Παρ’ όλα αυτά, τα μικρότερα πλοία που συνήθως εξυπηρετούν κοντινές διαδρομές ανάμεσα στα ελληνικά νησιά δεν είναι πάντα προσβάσιμα.

Σημαντικό: αν και τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει σημαντικά βήματα για το ζήτημα της προσβασιμότητας στα ελληνικά πλοία, προτείνουμε να επικοινωνήσεις με την ακτοπλοϊκή εταιρεία για να μάθεις περισσότερες λεπτομέρειες για το στόλο και τις υπηρεσίες της.

Είναι τα πλοία προσβάσιμα σε ΑμεΑ;

Τα περισσότερα μεγάλα πλοία στην Ελλάδα είναι προσβάσιμα σε άτομα με αναπηρία. Είναι πιθανό να χρειαστείς βοήθεια με την επιβίβαση και την μετακίνηση εντός του πλοίου. Αν και οι περισσότεροι χώροι διαθέτουν χειρολαβές ή ράμπες, σε κάποια σημεία ίσως υπάρχουν σκαλάκια ή πεζούλια που να σε δυσκολέψουν αν μετακινείσαι με αμαξίδιο, χρησιμοποιείς μπαστούνι ή ταξιδεύεις με ιατρικό εξοπλισμό.

Σε κάθε περίπτωση, το έμπειρο προσωπικό του πλοίου είναι διαθέσιμο να σε βοηθήσει, ώστε να επιβιβαστείς, να παρκάρεις στο γκαράζ και να φτάσεις στη θέση ή στην καμπίνα σου με ευκολία.

Σημαντικό: αν χρησιμοποιείς ηλεκτροκίνητο εξοπλισμό κινητικότητας, ειδοποίησε την ακτοπλοϊκή εταιρεία για τις διαστάσεις και το βάρος, για να σιγουρευτείς πως υπάρχει αρκετός χώρος στο πλοίο για την επιβίβασή σου.

Παρέα σε Κυκλαδονήσι δίπλα στη θάλασσα

Χαλαρές διακοπές με παρέα στις Κυκλάδες

Ποιες κατηγορίες ΑμεΑ δικαιούνται έκπτωση στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια;

Οι ελληνικές ακτοπλοϊκές εταιρείες συνήθως προσφέρουν 50% έκπτωση επί της συνολικής τιμής για τους επιβάτες με αναπηρία και τους συνοδούς τους. Η έκπτωση ισχύει για όλους τους τύπους εισιτηρίων, οχημάτων, θέσεων, καθώς και για την επιλογή καμπίνας. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις την έκπτωση αν έχεις ποσοστό αναπηρίας 80% και πάνω, αρκεί να είναι πιστοποιημένο από επίσημο φορέα.

Πρέπει να ενημερώσω την ακτοπλοϊκή εταιρεία για την αναπηρία μου;

Στις περισσότερες περιπτώσεις είναι καλό να ενημερώσεις την ακτοπλοϊκή εταιρεία για το ταξίδι, ώστε να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες για την εξυπηρέτησή σου. Προτείνουμε να ενημερώσεις την ακτοπλοϊκή τουλάχιστον 48 ώρες πριν την αναχώρηση και να κανονίσεις την ώρα άφιξης και συνάντησης, καθώς και άλλες λεπτομέρειες του ταξιδιού.

Tip: φέρε μαζί το ιατρικό ιστορικό σου και τη βεβαίωση αναπηρίας, για να μπορείς να επικυρώσεις την έκπτωση στα εισιτήρια και να λάβεις την απαραίτητη περίθαλψη σε περίπτωση ανάγκης.

Μπορώ να ζητήσω βοήθεια από το πλήρωμα του πλοίου;

Μπορείς να προγραμματίσεις τη λήψη βοήθειας από το πλήρωμα με την επιβίβαση και την αποβίβαση τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Καλό θα ήταν να ενημερώσεις την εταιρεία 48 ώρες πριν την αναχώρηση, για να ορίσεις σημείο συνάντησης στο λιμάνι. 

Σε κάθε περίπτωση, μπορείς να ζητήσεις βοήθεια και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, αρκεί να μιλήσεις με ένα μέλος του πληρώματος.

Χειρολαβή σε σκάλα και ειδική σήμανση ασφαλείας στο πλοίο

Βοηθητικη χειρολαβή στήριξης για την ανάβαση και την κατάβαση στις σκάλες

Νομοθεσία για ταξίδι με πλοίο και ΑμεΑ στην Ελλάδα

Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι ακτοπλοϊκές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να έχουν τις απαραίτητες υποδομές προσβασιμότητας και να παρέχουν βοήθεια στα άτομα με αναπηρία, ώστε να καταστήσουν δυνατή τη μετακίνησή τους με πλοίο.

Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες υποχρεούνται να διαθέτουν προσβάσιμους χώρους διαμονής και υγιεινής, και να εξυπηρετούν τα άτομα με αναπηρία, αρκεί να έχουν ενημερωθεί εκ των προτέρων για τις ανάγκες των επιβατών. Βρες περισσότερες πληροφορίες για το Δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών.

Θέση στάθμευσης για επιβάτες με αναπηρία

Θέση πάρκινγκ για ΑμεΑ στο πλοίο για Ηράκλειο

Υποδομές για ΑμεΑ στα πλοία

Το ταξίδι με πλοίο στην Ελλάδα είναι από τους πιο άνετους τρόπους μετακίνησης για άτομα με αναπηρία, μιας και υπάρχουν τακτικά δρομολόγια πλοίων όλο το χρόνο. Επίσης, αν δε θέλεις να περάσεις πολλές ώρες στο συμβατικό πλοίο, μπορείς να ταξιδέψεις με ταχύπλοο στο αγαπημένο σου νησί. 

Μην ξεχάσεις να επικοινωνήσεις με την ακτοπλοϊκή εταιρεία για να επιβεβαιώσεις πως υπάρχει διαθέσιμος χώρος και ειδικός εξοπλισμός την ημέρα του ταξιδιού.

Προσβάσιμη τουαλέτα πλοίου με χειρολαβές στήριξης για άτομα με αναπηρία

Τουαλέτα για ΑμεΑ με ειδικές χειρολαβές

Σε γενικές γραμμές, τα πλοία που πραγματοποιούν διαδρομές σε δημοφιλή νησιά είναι πιο προσβάσιμα. Βρες περισσότερες λεπτομέρειες για τις υπηρεσίες και τις υποδομές επιβίβασης, διαμονής και ασφάλειας παρακάτω.

Άφιξη στο λιμάνι

Η ακτοπλοϊκή εταιρεία θα σου δώσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την άφιξη στο λιμάνι και την πύλη αναχώρησης. Μπορείς να κανονίσεις συνάντηση με ένα μέλος του πληρώματος σε συγκεκριμένο σημείο και προκαθορισμένη ώρα, ώστε να σε βοηθήσει με την επιβίβαση και τις αποσκευές.

Επιβίβαση και αποβίβαση

Οι επιβάτες με αναπηρία επιβιβάζονται και αποβιβάζονται είτε πριν είτε μετά από τους υπόλοιπους επιβάτες, ανάλογα με την κίνηση την ημέρα του ταξιδιού. Τα περισσότερα πλοία είναι εφοδιασμένα με ράμπες και χειρολαβές.

Πόρτα και ράμπα εισόδου στο γκαράζ του πλοίου

Ράμπα επιβίβασης και γκαράζ πλοίου στο λιμάνι του Πειραιά

Ασφάλεια και προσβασιμότητα

Οι υποδομές ασφαλείας και προσβασιμότητας διαφέρουν από πλοίο σε πλοίο. Τα μεγαλύτερα και πιο μοντέρνα επιβατηγά πλοία συνήθως είναι καλύτερα εξοπλισμένα. Τα περισσότερα πλοία έχουν αναβατήρες, ράμπες, χειρολαβές, τουαλέτες για ΑμεΑ και ειδικές θέσεις στάθμευσης.

Σε αρκετά πλοία, οι ανελκυστήρες διαθέτουν κουμπιά με γραφή braille, για να εξυπηρετήσουν τους επιβάτες με μειωμένη όραση. Οι ανακοινώσεις κατά τη διάρκεια της διαδρομής γίνονται από τα μεγάφωνα. Μπορείς επίσης να ρωτήσεις το πλήρωμα σχετικά με τις καιρικές συνθήκες, την πορεία του πλοίου, την ώρα άφιξης και άλλες χρήσιμες πληροφορίες.

Tip: αν χρειάζεσαι περισσότερες λεπτομέρειες για τις προδιαγραφές ενός συγκεκριμένου πλοίου, επικοινώνησε με την ακτοπλοϊκή εταιρεία, για να ζητήσεις αναλυτική περιγραφή του εξοπλισμού και των υπηρεσιών προσβασιμότητας.

Διαμονή

Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μπορείς να μείνεις σε ειδική καμπίνα για ΑμεΑ, να παραμείνεις στο κοινόχρηστο σαλόνι, να χαλαρώσεις στις συμβατικές ή πολυτελείς αεροπορικές θέσεις, καθώς και να περάσεις την ώρα σου στο κατάστρωμα. Μπορείς να βρεις επίσης τουαλέτες με χειρολαβές και άνετη πρόσβαση στο σαλόνι, το κατάστρωμα και τις ειδικές καμπίνες στα περισσότερα μεγάλα πλοία.

Η επιλογή της καμπίνας είναι η καλύτερη λύση ιδιαίτερα για μακρινές διαδρομές όπως από τον Πειραιά στην Κρήτη ή στα Δωδεκάνησα. Οι καμπίνες για άτομα με αναπηρία έχουν ιδιωτικές τουαλέτες με χειρολαβές, άνετη πρόσβαση για αμαξίδιο και προσαρμοσμένο ύψος νιπτήρα.

Tip: τα πλοία που ταξιδεύουν στις ελληνικές θάλασσες έχουν περιορισμένο αριθμό καμπινών για ΑμεΑ. Κλείσε τα εισιτήριά σου νωρίς για να ευχαριστηθείς την άνεση της καμπίνας.

Συνοδοί και ζώα-οδηγοί

Σε περίπτωση που χρειάζεσαι βοήθεια με την επιβίβαση και τη μετακίνηση εντός του πλοίου, προτεινουμε να ταξιδέψεις με κάποιο φιλικό πρόσωπο ή προσωπικό βοηθό. Κάποια πλοία είναι λιγότερα προσβάσιμα, και ενδέχεται να χρειαστείς βοήθεια. Μπορείς πάντα να απευθύνεσαι στα μέρη του πληρώματος που είναι πρόθυμα να βοηθήσουν.

Τα άτομα με αναπηρία μπορούν, ακόμα, να ταξιδεύουν με ζώα-οδηγούς. Ζώα όπως σκύλοι που συνοδεύουν επιβάτες με μειωμένη όραση ταξιδεύουν χωρίς επιπλέον κόστος, και πρέπει να φέρουν λουρί ή να παραμένουν σε ειδικό κλουβί μεταφοράς. Καλό θα ήταν να ενημερώσεις την ακτοπλοϊκή εταιρεία πριν το ταξίδι.

Σημαντικό: θυμήσου να φέρεις τα απαραίτητα έγγραφα του ζώου-οδηγού, ώστε να μπορέσει να σε συνοδεύσει ελεύθερα πάνω στο πλοίο, αντί να παραμείνει στον ειδικό χώρο κατοικίδιων ζώων.

Τip: ανακάλυψε τα καλύτερα νησιά για ταξίδι με το σκύλο σου, χωρίς προβλήματα.

Σκύλος-οδηγός συνοδεύει επιβάτη με μειωμένη όραση κατά την αποβίβαση από το πλοίο

Σκύλος-οδηγός κατά την αποβίβαση από το πλοίο

Πώς κλείνω ακτοπλοϊκά εισιτήρια;

Στο Ferryhopper, μπορείς να βρεις όλα τα δρομολόγια πλοίων για να οργανώσεις το ταξίδι σου. Βρες τις ακτοπλοϊκές συνδέσεις στον διαδραστικό Χάρτη δρομολογίων του Ferryhopper και κλείσε ακτοπλοϊκά εισιτήρια εύκολα και γρήγορα!

Tip: μπορείς να βρεις ακόμη περισσότερες πληροφορίες στον οδηγό διακοπών στα ελληνικά νησιά για άτομα με αναπηρία, να πάρεις ιδέες και να οργανώσεις τις διακοπές σου εύκολα και γρήγορα.