Wie buche ich eine Fähre? Erfahre, wie du deine Fährfahrt planst, wie die Buchung der Tickets funktioniert und suche dir entspannt dein Lieblingsziel aus.
3. Juni 2022
Die aktuellen Fährfahrpläne und Tickets zur Buchung sind in der Regel 3-6 Monate vor dem Abfahrtsdatum verfügbar. Bei Fährrouten herrscht jedoch viel Fluktuation und je nach Nachfrage können neue Fähren und Verbindungen auch kurzfristig hinzugefügt werden. In der Nebensaison (in den meisten Ländern von November bis Februar) werden die Fahrpläne der Fähren oft erst wenige Wochen vor dem Abfahrtsdatum bekanntgegeben - in einigen Fällen sogar erst Ende Oktober. Sobald eine Fährverbindung verfügbar wird, kannst du sie in der Echtzeitsuchmaschine von Ferryhopper finden. Solltest du also bei deiner Suche eine für gewöhnlich erhältliche Fährverbindung nicht finden, versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut, denn vielleicht ist der Fahrplan einfach noch nicht bekannt. Aktuelle Updates bezüglich verfügbarer Fährstrecken und neuer Fahrpläne findest du auch stets in unseren Beiträgen im Ferryhopper Blog.
30. August 2023
Ferryhopper arbeitet mit einer Vielzahl an Fährgesellschaften zusammen, die Routen im gesamten Mittelmeerraum betreiben. Derzeit bieten wir Fährüberfahrten mit mehr als 100 Reedereien an und die Zahl steigt ständig. So findest du auf Ferryhopper Tickets für alle griechischen Reiseziele (Inseln und Festland), ganz Spanien (einschließlich der Kanaren und Balearen), die Türkei, Italien, Sizilien, Sardinien, Korsika, Frankreich, Albanien sowie für Fährstrecken von Kontinentaleuropa nach Nordafrika (Algerien und Marokko).
11. Juli 2023
Grundsätzlich kannst du Fährtickets bis zur letzten Minute vor Abfahrt über unsere Website buchen. Bitte beachte jedoch, dass einige Fährgesellschaften keine Last-Minute-Online-Buchung anbieten (z. B. Minoan Lines).
Für einige Fähren zu den griechischen Inseln benötigst du derzeit noch offiziell gedruckte Fahrkarten (nicht alle griechischen Fährgesellschaften unterstützen das E-Ticket-System). In diesem Fall hast du zwei Möglichkeiten: Du kannst deine offiziell gedruckten Fährtickets entweder in unseren Büros (Ferryhopper, Thessalonikis 147, Moschato 183 46, Athen) oder am Hafen abholen.
All dies gilt natürlich nicht für elektronische Tickets. Sind für deine Fahrt elektronische Tickets erhältlich, so brauchst du keinerlei gedruckte Fahrkarten abzuholen. Stattdessen machst du deinen Check-in online und erhältst deine Bordkarte anschließend per E-Mail oder auf dein Mobilgerät.
4. Juni 2022
Die Buchung deiner Fährtickets ist auf Ferryhopper ganz einfach online und in wenigen Schritten möglich. Und so funktioniert‘s:
13. Juli 2022
Je nach Route, Fährgesellschaft und Schiffstyp können unterschiedliche Fahrzeugtypen zur Auswahl stehen. Einige dieser Auswahloptionen und ihre Maße sind:
Bitte beachte, dass die Kategorie ›Familienauto‹ für normale PKWs verwendet wird, die etwas größer als gewöhnlich sind, aber nicht höher als 2 Meter.
Wohnmobile (Wohnwagen, Camper, Campinganhänger usw.) sowie Fahrzeuge, die höher als 2 Meter sind, gehören einer anderen Kategorie an und können nicht als Familienauto ausgewählt werden.
Sollte eine Fährgesellschaft den Transport der genannten Fahrzeugtypen anbieten, findest du auf unserer Website dafür eine separate Kategorie zur Auswahl.
Für zusätzliches Equipment wie Dachträger und Anhänger kann unter Umständen eine Extragebühr verlangt werden. Wende dich im Zweifelsfall bitte direkt an unser Kundensupport-Team.
Was die Ausstellung von Fährtickets für Betriebsfahrzeuge wie Busse, LKWs, Kleinbusse usw. betrifft, nimm bitte direkt mit der Fährgesellschaft Kontakt auf.
7. Mai 2019
Eine Servicegebühr ist eine zusätzliche Gebühr, die zum Ticketpreis addiert wird, zur Deckung von Betriebskosten, wie z.B. Kundendienst, Transaktionskosten usw. Wenn eine zusätzliche Servicegebühr zum Ticketpreis eingesetzt wird, dann wird es vor dem Zahlungsvorgang klar beschrieben und Ihnen erklärt. Bitte beachten Sie, im Fall von Stornierung ist die Servicegebühr auch erstattungsfähig (mehr Informationen darüber finden Sie unten)
6. Juni 2022
Ja, wir empfehlen grundsätzlich, Fährtickets im Voraus zu buchen und zwar sobald du mit deiner Urlaubsplanung abgeschlossen hast, bzw. die Fahrpläne der betreffenden Fähren seitens der Fährgesellschaft bekanntgegeben sind.
Mit einer frühzeitigen Buchung brauchst du dir keine Sorgen über eine etwaige Verfügbarkeit kurz vor Reiseantritt machen (auf bestimmten Routen und wenn es um die Buchung von Fahrzeugen oder Kabinen geht, können Fährtickets schnell vergriffen sein). Sollten sich deine Urlaubspläne später dennoch ändern, kannst du deine Buchung über unsere Website anpassen.
3. Juni 2022
Sobald du deine Zahlung getätigt hast und deine Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du auf die Buchungsbestätigungsseite weitergeleitet, wo du eine Zusammenfassung deiner Fährreise sowie alle Buchungsdetails findest. Zusätzlich dazu erhältst du deine Buchungsbestätigung per E-Mail, inklusive aller notwendigen Informationen für die Reise. Deine Fahrtdetails lassen sich auch jederzeit unter dem Menüpunkt ›Meine Buchung‹ auf unserer Webseite einsehen. Zum abrufen der Fahrtdetails brauchst du lediglich die E-Mail-Adresse, welche du bei der Buchung verwendet hast und den Ferryhopper-Code (FH...), welche du in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung findest.
Sollte es während der Buchung zu einem Problem kommen, wird dir eine Fehlermeldung zusammen mit einer Analyse angezeigt, warum die Buchung fehlgeschlagen ist. Falls du dir dennoch nicht sicher bist, warum deine Buchung fehlgeschlagen ist, oder du die Fehlermeldung nicht verstehst, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team. Dort hilft man dir gerne weiter. Tipp: Kopiere und füge die Fehlermeldung deiner Nachricht an den Kundenservice hinzu. So können wir dir am schnellsten helfen und eine genaue Empfehlung für das weitere Vorgehen geben.
3. Juni 2022
Sollte sich etwas bei der Abfahrtszeit verändern, wirst du umgehend von Ferryhopper via SMS oder E-Mail darüber informiert. Daher solltest du dein E-Mail-Postfach einen Tag vor Abfahrt und am Fahrttag selbst nochmal überprüfen.
Die meisten Fährgesellschaften informieren ihre Fahrgäste auch direkt per SMS über Fahrplanänderungen. Bei Zweifeln kannst du dich auch am Tag deiner Fahrt an die örtliche Hafenbehörde wenden, um die neuesten Informationen zu Fahrplanänderungen und Verspätungen zu erhalten.
3. Juni 2022
Ja, das ist möglich.
Um eine ganze Kabine für dich und deine Mitreisenden zu buchen, musst du für alle Passagiere dieselbe Unterkunftsart auswählen. Wenn die Option »Ganze Kabine« verfügbar ist, wähle sie bitte vom Dropdown-Menü aus. Sollte die Option »Ganze Kabine« nicht verfügbar sein, kannst du stattdessen »Einzelbett« auswählen und wenn alle Passagiere in eine Kabine passen, werden sie automatisch in derselben Kabine untergebracht.
Wenn du für alle Passagiere dieselbe Unterkunftsart auswählst, wird dir in der Fahrtzusammenfassung (auf der rechten Seite, direkt unter ›Platzauswahl und Preise‹) der Begriff »ganze Kabine« angezeigt werden. Dies bestätigt, dass du eine ganze Kabine buchst.
3. Juni 2022
Bei Ferryhopper kannst du innerhalb eines Vorgangs bis zu 4 Fährfahrten für bis zu 9 Passagiere mit bis zu 4 Fahrzeugen gleichzeitig buchen. Solltest du mit mehr Personen reisen, mehr Fahrzeuge oder weitere Fahrten buchen wollen, so kannst du den Buchungsvorgang für die ausstehenden Posten wiederholen.
3. Juni 2022
Ticketpreise, Rabatte und Sonderangebote werden von den Fährgesellschaften festgelegt und können sich im Laufe des Jahres gemäß der Preispolitik der jeweiligen Fährgesellschaft ändern. Ferryhopper garantiert dir und deinen Mitreisenden den Bestpreis. Unsere Tarifsuchmaschine wird stets aktualisiert und neu verfügbare Angebote und Rabatte werden aufgenommen, sobald sie verfügbar sind.
Wenn du direkt über die Website von Ferryhopper und nicht über unsere Geschäftspartner buchst, werden dir bei der Buchung keinerlei zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt. Falls ansonsten zusätzliche Gebühren entstehen (Gebühr unserer Geschäftspartner, Transaktionskosten), werden diese deutlich vor der Berechnung des Gesamtpreises ausgewiesen.
22. Januar 2024
Die Tarife für Reisegruppen gelten je nach Fährgesellschaft üblicherweise für eine Gruppenstärke von 20-25 Passagieren.
Nimm hier am besten direkt Kontakt mit der gewünschten Fährgesellschaft auf.
Falls du mit der Buchung über unsere Website fortfahren möchtest, musst du die Tickets abhängig von der Gruppengröße möglicherweise in mehreren Schritten buchen. Bei Ferryhopper kann eine einzelne Buchung bis zu 9 Passagiere und 4 Fahrzeuge enthalten.