Betalningar, dataintegritet och säkerhet

Hitta svar på alla dina frågor om betalningsalternativ, säkerhet och för personuppgiftsintegritet när du bokar dina färjebiljetter på vår webbplats.


Hur kan jag betala?

Thu, 5 June 2025

Ferryhopper accepterar de flesta större kredit- och betalkort: VISA, Mastercard, American Express, Visa Electron och Maestro. AMEX accepteras endast för kunder i USA och Kanada. Diners och Discover accepteras inte. Du kan även betala med Apple Pay eller Google Pay. 

Klarna och PayPal kan finnas som val i kassan beroende på behörighet. Om dessa alternativ inte syns stöds de för närvarande inte för den aktuella beställningen.


Varför behöver ni mina personuppgifter när ni utfärdar färjebiljetten?

Thu, 5 June 2025

Färjebiljetter är personliga. För att kunna utfärda en biljett måste vi därför lämna vissa personuppgifter till färjerederierna (t.ex. ditt namn, efternamn, kön, födelsedatum och nationalitet). När det gäller kön kan man i färjerederiernas bokningssystem endast välja mellan man och kvinna. Detta innebär att vi tyvärr inte har möjlighet att inkludera andra alternativ. För att kunna boka biljetter, särskilt för internationella färjerutter, kommer du förmodligen också att behöva uppge ditt ID- eller passnummer.

Du kommer även att bli ombedd att ange ett giltigt telefonnummer, så att färjerederierna kan nå dig om din resa ändras i sista minuten. Din e-postadress används av Ferryhopper för att skicka en bokningsbekräftelse via e-post, som innehåller all nödvändig information inför din färjeresa. Vi meddelar dig också via e-post om det blir några ändringar rörande din resa eller om det finns något du behöver göra. Slutligen kan du även välja att få vårt nyhetsbrev och information om specialerbjudanden.

Vi tar din integritet på största allvar. Att skydda dina personuppgifter är av högsta priorietet för oss och vi kommer inte att använda eller dela dem med någon, förutom på de sätt som beskrivs i vår Integritetspolicy


Vilken valuta debiteras jag i?

Thu, 30 April 2026

Vi vill göra din bokningsprocess så enkel som möjligt, därför erbjuder vi möjligheten att betala i en mängd olika internationella valutor. Även om våra grundpriser är i euro (€), kan du enkelt välja din föredragna lokala valuta under betalningsprocessen. Vi arbetar också kontinuerligt med att lägga till nya valutor på vår plattform för att göra bokningen ännu smidigare för våra resenärer världen över!

Observera att även om du väljer att betala i din lokala valuta, kan vissa banker eller kortutgivare fortfarande ta ut egna avgifter för utlandstransaktioner eller serviceavgifter om deras bearbetningscenter ligger i en annan region. Vi rekommenderar alltid att du kontrollerar direkt med din bank om du är osäker, eftersom dessa små extra avgifter fastställs av dem och inte ingår i ditt sluttotal hos Ferryhopper.