Nützliche Informationen für Ihre Reise

Nützliche Informationen für Ihre Reise

Reisen Sie mit der Fähre? Um wie viel Uhr soll ich am Hafen sein? Welche Reisedokumente sind erforderlich? Welche ist die Abfahrt Gate in Piräus? Wie heißt der Hafen von Santorini? Wie heißt die Abfahrt Gate für Mykonos? Darf ich Essen und Trinken auf dem Schiff mitnehmen?

Erstens, ein wichtiger Hinweis

7. Mai 2019

Wie freuen uns sehr darüber, Reisenden zu helfen und Ihnen nützliche Informationen über Ihre Reise zu bieten. Allerdings beachten Sie bitte, wir verkaufen nur die Tickets, wir sind keine Fährbetreiber.  Die Fährbetreiber sind verantwortlich für Ihre Reise. Darüber hinaus ist die Hafenbehörde für die Anleitung und die problemlose Einschiffung und Ausschiffung der Passagiere verantwortlich.

Um wie viel Uhr soll ich am Hafen sein?

7. Mai 2019

Das hängt meistens vom Abfahrtshafen ab. Manche große Häfen, wie Piräus, Rafina und Patras sind so groß, dass Sie vielleicht 30 Minuten bis zum Boarding Gate gehen müssen. Deshalb empfehlen wir Ihnen, eine ganze Stunde vor der Abfahrt am Hafen zu sein. Wenn Sie mit dem Auto reisen, ist das wirklich sehr wichtig. Vergessen Sie nicht, Sie machen Urlaub, diese Fähre müssen Sie nicht verpassen! Noch dazu dürfen Sie üblicherweise vorzeitig einschiffen und die Fähre ist sehr bequem, also steigen Sie ein und entdecken Sie die Fähre.  

Welche Dokumente sind für die Reise erforderlich?

7. Mai 2019

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Reisepass oder ein Ausweisdokument immer mit sich zu tragen. So beweisen Sie der Besatzungsmitglieder von der Fähre oder der Hafenbehörde, Sie sind der rechtmäßige Ticketinhaber. Für internationale Strecken sind ein Ausweis oder ein Reisepass erforderlich, um ein Ticket zu buchen und um einzuschiffen. Für regelmäßige Tarife ist das Ticket, das einzige zusätzliches Dokument, das Sie brauchen. Wenn es um Rabatt-Τickets geht, müssen Sie auch das entsprechende Dokument zeigen. Je nach Reederei variieren die Rabatte. Für weitere Informationen besuchen Sie den Abschnitt Rabatte im HGF (Häufig Gestellte Fragen).

Abfahrt Gate

7. Mai 2019

Alle großen Häfen haben verschiedene Abfahrt Gates (z.B. Piräus Hafen). Wenn Sie am Hafen ankommen, sehen Sie große Schilder, die Passagiere über die Abfahrt Gates und die Abfahrtszeit je nach Schiff und je nach Reederei informieren.

Besonders in Piräus kann es sein, Ihre Abfahrt Gate weit entfernt von der zentraler Eingang ist. Allerdings machen Sie sich keine Sorgen, Sie können den Shuttle-Bus-Transfer gratis benutzen. 

Welcher Hafen von Santorini

7. Mai 2019

Es geht um eine übliche Frage: In welchem Hafen von Santorini komme ich ab oder fahre ich ab? Santorini im Gegensatz zu Mykonos oder Santorini (oder Thira)  hat nur einen Hafen und er heißt Athinios. Athinios befindet sich in den Mittelwesten Insel. 

Welcher Hafen von Mykonos

7. Mai 2019

Mykonos hat zwei Häfen, den alten Hafen und den neuen Hafen, die sich beide am Stadtrand der zentralen Stadt (Chora), in einer Entfernung von 2 bis 3 Km voneinander befinden. Im alten Hafen gibt es üblicherweise kleinere Fähren, im Gegensatz zum neuen Hafen, wo sich meistens die großen Fähren (sogar große Katamarane) befinden. Allerdings ändert sich manchmal in letzter Minute der Abfahrts/Ankunftshafen einer Fähre. Das liegt meistens an Fährverkehr oder schlechte Witterungsbedingungen. Deswegen empfehlen wir Ihnen, den Abfahrtshafen noch mal bei dem örtlichen Vertretern oder der Hafenbehörde zu bestätigen. 

Und wenn ich mein Ticket verloren habe?

7. Mai 2019

Wenn Sie kein elektronisches Ticket haben, dann tut es uns Leid aber sie dürfen nicht einschiffen. Die Papierform des Tickets ist unbedingt erforderlich für die Reise und kann nicht durch die Buchungsnummer oder die Ticketnummer ersetzt werden. In einem solchen Fall müssen Sie ein neues Ticket kaufen und eine Ticketverlust Anfrage bei dem örtlichen Vertretern des Fährbetreibers ausfüllen. Der Fährbetreiber wird dann Ihren Fall prüfen und wird Sie innerhalb einer bestimmten Anzahl von Monaten kontaktieren. Dann bekommen Sie eventuell gleichwertige Tickets. Bitte beachten Sie, es geht um keine Stornierung, d.h. Sie werden nicht zurückerstattet, Sie bekommen nur gleichwertige Tickets. Allerdings ist das eine Entscheidung der Reederei und nicht von Ferryhopper, obwohl wir Ihnen gerne mit der richtigen Abteilung verbinden werden.

Essen und Trinken während der Reise

7. Mai 2019

Speisen und Getränke sind im Ticketpreis nicht eingeschlossen. Allerdings gibt es in den meisten Fähren Snackbars, wo Sie Getränke, Sandwiches, Kuchen kaufen können. Fähren, die eine größere Strecke fahren, haben auch ein Selbstbedienungsrestaurant. Natürlich sind Sie auch frei, Ihr eigenes Essen und Trinken mitzubringen. 

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