Betalinger, databeskyttelse og sikkerhed

Ferryhopper tager imod de fleste større betalingskort: Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron og Maestro. Vi tager kun imod AMEX fra kunder fra USA og Canada. Vi tager ikke imod Diners og Discover. Derudover kan du betale med Apple Pay eller Google Pay.

Afhængigt af berettigelse kan du få vist muligheden for at bruge Klarna og PayPal på betalingssiden. Hvis mulighederne ikke vises, understøttes de ikke for den specifikke ordre på det pågældende tidspunkt.

Færgebilletter er personlige. For at kunne udstede en billet skal vi derfor angive nogle personlige oplysninger til færgeselskaberne (f.eks. dit navn, efternavn, køn, fødselsdato og nationalitet). Med hensyn til køn giver færgeselskabernes bookingsystemer kun mulighed for at vælge mellem mand og kvinde. Det betyder, at vi desværre ikke kan give andre muligheder. Du vil sandsynligvis også blive bedt om at oplyse dit id- eller pasnummer for at booke dine billetter, især når det drejer sig om internationale færgeruter.

Desuden vil du blive bedt om at oplyse et gyldigt telefonnummer, så færgeselskaberne kan få fat i dig i tilfælde af ændringer af din rejse i sidste øjeblik. Ferryhopper bruger din e-mailadresse til at sende din bookingbekræftelsesmail, som indeholder alle de nødvendige oplysninger om din færgerejse. Vi giver dig også besked via e-mail, hvis der er ændringer i din rejse, eller hvis der er noget, du skal gøre i forbindelse med rejsen. Du kan også vælge at modtage vores nyhedsbrev samt oplysninger om særtilbud.

Vi tager dine personlige oplysninger meget alvorligt. Vi er forpligtet til at beskytte dem, og vi vil ikke bruge dem eller dele dem med nogen, undtagen som det er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Vi ønsker at gøre din bookingproces så nem som muligt, og derfor tilbyder vi muligheden for at blive opkrævet i en række internationale valutaer. Selvom vores basispriser er i euro (€), kan du nemt vælge din foretrukne lokale valuta under betalingsprocessen. Vi arbejder også løbende på at tilføje nye valutaer til vores platform for at gøre booking endnu mere bekvemt for vores rejsende verden over!

Bemærk venligst, at selvom du vælger at betale i din lokale valuta, kan visse banker eller kortudbydere stadig opkræve deres egne udenlandske transaktionsgebyrer eller servicegebyrer, hvis deres behandlingscenter er placeret i en anden region. Vi anbefaler altid, at du tjekker direkte med din bank, hvis du er i tvivl, da disse små ekstra gebyrer fastsættes af dem og ikke er inkluderet i dit samlede beløb hos Ferryhopper.